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Intercom pour la santé

Support personnalisé pour les patients : des ordonnances aux rendez-vous

Les clients du secteur de la santé s'attendent à un support 24 h/24, 7 j/7, comme avec les autres entreprises. Offrez-leur un support personnalisé et disponible en permanence avec Intercom.
Business Messenger, messagerie n<sup>o</sup> 1 pour la santé
Statistiques santé
  • 36 %

    de questions courantes sur la santé résolues automatiquement

  • 90 %

    de satisfaction en moyenne pour les établissements de santé

  • 500 k

    de conversations quotidiennes sur la santé

Notre outil Messenger pour le bien-être et la santé
  • Pratique et confidentiel

    Offrez à vos patients une expérience client personnalisée et continue, qui respecte également la confidentialité de leurs informations personnelles.

  • Bien plus qu'un chat en direct

    Avec Messenger, vos patients peuvent prendre rendez-vous, trouver des réponses à leurs questions de santé et se tenir au courant des actualités de votre cabinet.

  • À leur chevet, mais en ligne

    Envoyez un message d'accueil à vos patients dans Business Messenger. Il fonctionne comme les applications de messagerie dont vous avez l'habitude.

Support pour votre système de santé complet

Un remède aux questions courantes

Confiez à nos chatbots les questions les plus courantes. Pendant ce temps, votre personnel de santé se consacre à des tâches plus productives.

Des messages sécurisés pour toutes les situations

Envoyez des messages personnalisés dans vos applications, par e-mail ou par notification push pour les rendez-vous et ordonnances, ou affichez les informations plus générales dans une bannière.

Les données patients à portée de main

Consultez les profils des patients, classez-les en fonction de leurs actions et exploitez leurs données pour les contacter de manière proactive. Le tout de façon sécurisée.

Sécurité des données fiable

Personnalisez le support client de votre établissement de santé

Comme des milliers de prestataires de la santé, utilisez le support conversationnel pour développer vos activités.