AppleのApp Storeデータプライバシーの詳細とIntercomのiOS SDK

2020年12月8日以降、Appleは新しいアプリおよびアプリの更新のApp Storeリスティングでアプリのプライバシー慣行に関する情報の共有を求めています。アプリがサードパーティSDKを使用している場合、そのデータ使用が提出にどのように影響するかを考慮する必要があります。

この記事では、IntercomのiOS SDKが収集できるデータとそのデータの使用方法について説明します。iOS SDKをアプリで使用している場合、Appleへの提出の参考にしてください。

当社のiOS SDKを通じて収集されるすべてのデータは、当社のPrivacy Policyに準拠して行われ、Security Policyに従って保護されています。

データ収集

収集するデータの種類を申告し、そのデータの使用方法について情報を提供する必要があります。回答はIntercomの使用方法によって異なります。

データ	iOS SDKでの使用
連絡先情報	Intercom Messenger（例：ボット使用）を通じてこれらの一部またはすべてを収集している可能性があります。
健康＆フィットネス	収集されていません。
財務情報	収集されていません。
位置情報	iOS SDKはユーザーのIPアドレスを収集し、これは「大まかな位置情報」と表現できます。
機微情報	収集されていません。
連絡先	収集されていません。
ユーザーコンテンツ	iOS SDKはカスタマーサポートカテゴリの情報を収集します。これにはユーザーがアップロードした写真やビデオも含まれる場合があります。
閲覧履歴	収集されていません。
検索履歴	iOS SDKはHelp Centerの検索を可能にし、その記録を行います。
識別子	iOS SDKを初期化する際にユーザーIDを使用している可能性があります。iOS SDKはデバイスレベルのIDを設定し、ユーザー認証に使用します。
購入情報	収集されていません。
使用データ	iOS SDKは製品のインタラクションデータを記録します。
診断データ	収集されていません。
その他のデータ	収集されていません。

アクセスするデータを定義した後、Appleはそのデータの使用方法を報告するよう求めます。

IntercomのiOS SDKは広告識別子（IDFA）を使用していません。