Dieser Artikel behandelt das Startup-Partner-Programm für Kunden, die ab dem 29. Juni 2026 dem Programm beigetreten sind. Wenn Sie bereits im Programm sind, gelten Ihre bestehenden Tarifdetails und Preise. Kontaktieren Sie den Support, wenn Sie Fragen zu Ihrem aktuellen Abonnement haben.
Was ist das Startup-Partner-Programm?
Verwenden Sie diesen Artikel, um zu verstehen, was im Startup-Partner-Programm enthalten ist, prüfen Sie Ihre Berechtigung, bewerben Sie sich und sehen Sie, wie sich Ihre Preise über die drei Jahre des Programms ändern. Dieses Programm ist ausschließlich für Neukunden, die über einen Startup-Partner (Venture-Capital-Firma, Accelerator, Bank oder Startup-Community) beitreten. Sie erhalten im ersten Jahr kostenlosen Zugang zum Advanced-Plan, im zweiten Jahr 50 % Rabatt und im dritten Jahr 25 % Rabatt, sodass Sie Zeit zum Skalieren haben, bevor Sie den vollen Preis zahlen.
Hinweis: Für die Bewerbung zu diesem Programm ist eine Partnerempfehlung erforderlich.
Welche Funktionen sind enthalten?
Sie sind im Advanced-Plan. Hier ist eine kurze Übersicht dessen, was in Ihrem monatlichen Tarifpreis enthalten ist:
Unbegrenzte vollwertige Plätze im Jahr 1, ab Jahr 2 2 Plätze
Unbegrenzte Copilot-Plätze im Jahr 1, ab Jahr 2 2 Plätze
20 Lite-Plätze
Proactive Support Plus-Add-on
Pro-Add-on
300 kostenlose monatliche Fin-Ergebnisse
15 kostenlose monatliche Fin-Qualifikationen
Wie viel kostet das Startup-Partner-Programm?
Im ersten Jahr erhalten Sie diesen Plan kostenlos statt des ursprünglichen Listenpreises von 466 $. Im zweiten Jahr erhalten Sie 50 % Rabatt, gefolgt von einem 25 % Rabatt im dritten Jahr.
Aufschlüsselung der monatlichen Preise für Ihren Plan
Die folgende Tabelle zeigt die monatliche Listenpreisaufschlüsselung für den im Startup-Partner-Programm enthaltenen Advanced-Plan und den rabattierten Preis, den Sie in jedem Jahr zahlen.
| Jahr 1 | Jahr 2 | Jahr 3 |
Vollwertige Plätze | Unbegrenzt | 2 | 2 |
Preis pro Platz | 99 $ | 99 $ | 99 $ |
Copilot pro Platz | 35 $ | 35 $ | 35 $ |
Proactive Support Plus | 99 $ | 99 $ | 99 $ |
Pro | 99 $ | 99 $ | 99 $ |
Gesamter monatlicher Listenpreis | 466 $ | 466 $ | 466 $ |
Rabatt | 100 % | 50 % | 25 % |
Kostenlose Fin AI-Ergebnisse pro Monat | 300/Monat | 150/Monat | 75/Monat |
Kostenlose Fin Qualifikationen pro Monat | 15/Monat | 15/Monat | 15/Monat |
Gesamtmonatlicher Preis nach Rabatt | $0 | $233 | $350 |
Hinweis: Für SMS, Telefon und ausgehendes WhatsApp fallen weiterhin nutzungsabhängige Gebühren zum Listenpreis an.
Wie werden nutzungsabhängige Kanäle rabattiert?
Der Startup Partner Programm-Rabatt (100 % im ersten Jahr, 50 % im zweiten Jahr, 25 % im dritten Jahr) gilt auch für nutzungsabhängige Kanäle
Die folgende Tabelle fasst zusammen, wie der Programm-Rabatt auf jeden nutzungsabhängigen Kanal angewendet wird.
Nutzungsabhängiger Kanal | Angewandter Rabatt |
Alle Bulk Email Sent-Preise werden im jeweiligen Jahr mit dem gleichen Rabatt wie der Gesamtjahresrabatt versehen (100 % im ersten Jahr, 50 % im zweiten Jahr, 25 % im dritten Jahr). | |
Gesendete Nachrichten | Alle Messages Sent-Preise werden im jeweiligen Jahr mit dem gleichen Rabatt wie der Gesamtjahresrabatt versehen (100 % im ersten Jahr, 50 % im zweiten Jahr, 25 % im dritten Jahr). |
Fin AI Agent | Ihre enthaltenen kostenlosen Fin AI Agent Ergebnisse verringern sich jedes Jahr: 300/Monat im Jahr 1, 150/Monat im Jahr 2 und 75/Monat im Jahr 3. Zusätzliche Ergebnisse über Ihr monatliches Kontingent hinaus werden zum Listenpreis berechnet. |
Pro Add-on | Ihr monatliches Abonnement umfasst Pro-Nutzung bis zu 1.000 Gesprächen. Pro-Gebühren über 1.000 Gespräche hinaus werden ebenfalls mit dem gleichen Rabatt wie der Gesamtjahresrabatt versehen (100 % im ersten Jahr, 50 % im zweiten Jahr, 25 % im dritten Jahr). |
Welche Kanäle werden zum Listenpreis berechnet?
Die folgenden nutzungsabhängigen Kanäle sind nicht für den Startup Partner Programm-Rabatt berechtigt und werden zum Listenpreis berechnet:
SMS | SMS Segmente können verwendet werden, aber es wird kein Rabatt angewendet, sie werden zum Listenpreis berechnet. |
Bulk WhatsApp Sent sind verfügbar, aber es wird kein Rabatt angewendet, sie werden zum Listenpreis berechnet. Eingehende WhatsApp-Gespräche sind kostenlos. | |
Telefon | Telefon ist verfügbar, aber es wird kein Rabatt angewendet, Anrufe werden zum Listenpreis berechnet. |
Wie viele Plätze sind im ersten Jahr enthalten?
Im ersten Jahr umfasst Ihr Plan unbegrenzte volle Plätze – laden Sie so viele Teammitglieder ein, wie Sie benötigen, ohne zusätzliche Kosten.
Wie viele Plätze sind in Jahr 2 und 3 enthalten?
Ab dem zweiten Jahr umfasst Ihr Plan 2 volle Advanced-Plätze. Sie können bei Bedarf weitere hinzufügen – zusätzliche Plätze werden mit dem gleichen Rabatt wie der Gesamtjahresrabatt versehen (50 % im zweiten Jahr, 25 % im dritten Jahr). Die Anzahl der Plätze kann nicht unter die im Plan enthaltenen 2 reduziert werden.
Welche Funktionen sind nicht enthalten?
Funktionen aus unserem Expert-Plan & Regional Data Hosting sind im Startup Partner Programm nicht verfügbar. Wenn Ihr Startup Expert-Plan-Funktionen oder Regional Data Hosting benötigt, kontaktieren Sie unser Vertriebsteam über den Messenger, um Ihre Optionen zu besprechen.
Fin Voice: Fin Voice ist derzeit im Early Stage Programm nicht verfügbar. Es befindet sich noch in der Managed Availability, und wir aktualisieren diesen Artikel, sobald es verfügbar ist.
Wenn Sie feststellen, dass die Kosten im zweiten Jahr und darüber hinaus zu hoch sind, können Sie jederzeit zu unserem Essential-Plan wechseln.
Wie bewirbt man sich für das Startup Partner Programm?
Bin ich für das Startup Partner Programm berechtigt?
Frühphase: Startups in ihren Series A-, Seed- und Pre-Seed-Finanzierungsphasen sind berechtigt
Kleines Unternehmen: Qualifizierende Startups sollten weniger als 25 Mitarbeiter haben
Neukunde: Das Startup darf derzeit kein Intercom-Kunde sein
Um Ihr Startup mit dem Intercom Startup Partner Programm zu fördern, bewerben Sie sich hier.
Bei der Bewerbung müssen Sie Ihren Firmennamen, Finanzierungsphase, Mitarbeiterzahl und Ihre Partnerempfehlungsdetails angeben. Es ist wichtig, genaue Informationen bereitzustellen, damit unser Team Ihre Bewerbung prüfen kann. Einige Bewerbungen werden automatisch genehmigt; andere werden manuell geprüft, was in der Regel 1–2 Werktage dauert. Wenn genehmigt, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail mit Anweisungen zur Aktivierung Ihres Plans.
Welche weiteren Vorteile sind im Programm enthalten?
Early Stage Akademie
Hier finden Sie praktische Tipps und bewährte Ratschläge zu Themen wie:
Einrichtung von Intercom
Automatisierung von Kundenanfragen mit Fin, einem KI-Agenten.
Tipps für ein effektives Support-Programm, egal ob Sie erfahren sind oder neu anfangen
Der Zugang zur Early Stage Academy ist in Ihrem Plan enthalten, damit Sie und Ihr Team das Beste aus Intercom herausholen können.
Exklusive Angebote für Startup-Tools
Programmteilnehmer erhalten Guthaben und Rabatte im Wert von 500.000 $ auf Stripe, Notion, Linear und viele mehr. Ein Link wird bei der Anmeldung geteilt.
FAQs
Was passiert, wenn ich nicht für das Programm angenommen werde?
Was passiert, wenn ich nicht für das Programm angenommen werde?
Wenn Sie die Teilnahmevoraussetzungen für das Startup-Partnerprogramm von Intercom nicht erfüllen, haben wir hier verfügbare Pläne für alle Unternehmen, oder Sie können mit unserem Vertriebsteam chatten.
Was passiert im zweiten Jahr?
Was passiert im zweiten Jahr?
Sie können ins zweite Jahr des Startup-Partnerprogramms mit dem 50 % Rabatt für das zweite Jahr wechseln, oder auf einen Essential-Plan zum Listenpreis downgraden, oder mit unserem Vertriebsteam über den Expert-Plan sprechen.
Rabatte im zweiten Jahr sind Kunden vorbehalten, die im Programm bleiben – ein Wechsel zu einem Self-Service- oder Sales-Plan bedeutet den Verlust dieser Ersparnisse.
Was passiert im dritten Jahr?
Was passiert im dritten Jahr?
Sie können ins dritte Jahr des Startup-Partnerprogramms mit dem 25 % Rabatt für das dritte Jahr wechseln, oder auf einen Essential-Plan zum Listenpreis downgraden, oder mit unserem Vertriebsteam über den Expert-Plan sprechen.
Rabatte im dritten Jahr sind Kunden vorbehalten, die im Programm bleiben – ein Wechsel zu einem Self-Service- oder Sales-Plan bedeutet den Verlust dieser Ersparnisse.
Was passiert am Ende des Programms?
Was passiert am Ende des Programms?
Am Ende des dritten Jahres schließen Sie das Startup-Partnerprogramm ab und wechseln zu einem unserer Pläne zum Listenpreis. 30 Tage vor Ihrem Abschlussdatum teilen wir Ihnen Optionen mit. Sie können einen anderen Plan wählen, wenn dieser besser zu Ihren Bedürfnissen passt.
Wie starte ich meine Testphase neu?
Wie starte ich meine Testphase neu?
Wenn Sie Ihre Testphase neu starten oder eine Rückerstattung beantragen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über den Messenger und bitten Sie darum, mit einer Person zu sprechen.
Kann ein Unternehmen mehr als einen Workspace im Programm haben?
Kann ein Unternehmen mehr als einen Workspace im Programm haben?
Nein, das Programm ist nur für Neukunden, ein Unternehmen kann nur einen Workspace mit einem Startup-Partnerprogramm-Abonnement haben.
Kann ich das Programm ein zweites Mal beitreten?
Kann ich das Programm ein zweites Mal beitreten?
Das Startup-Partnerprogramm ist eine einmalige Gelegenheit für jedes Startup.
Ist das ein monatliches Abonnement oder ein Jahresvertrag?
Ist das ein monatliches Abonnement oder ein Jahresvertrag?
Dies ist ein monatliches Abonnement, das Sie jederzeit über die Abrechnung in Ihrem Workspace kündigen können. Wenn Sie lieber Jahresverträge prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam im Messenger.
Können wir dieses Abonnement jederzeit ändern?
Können wir dieses Abonnement jederzeit ändern?
Ja, dies ist ein monatliches Abonnement, das Sie jederzeit über die Abrechnung in Ihrem Workspace kündigen oder upgraden können. Wenn Sie lieber Jahresverträge prüfen möchten, wenden Sie sich bitte an unser Vertriebsteam im Messenger.
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abonnement kündige?
Was passiert mit meinen Daten, wenn ich mein Abonnement kündige?
Erfahren Sie, wie Sie Ihre Workspace-Daten löschen können.
Um Ihr Startup mit dem Startup-Partnerprogramm von Intercom zu wachsen, bewerben Sie sich hier.