Teammitglieder können wiederverwendbare workflows innerhalb von Unterhaltungen auslösen, um ihre inbox Effizienz zu steigern.
Sie müssen zuerst wiederverwendbare Workflows einrichten.
Loslegen
Verwenden Sie in einer Unterhaltung ⌘ / Ctrl K , um das Menü zu öffnen und nach „Trigger reusable workflow“ zu suchen.
Sie können auch Workflows am Composer anheften für einfachen Zugriff.
Suchen Sie dann den wiederverwendbaren Workflow und drücken Sie Enter , um ihn auszuwählen.
Dies löst den Workflow automatisch innerhalb der Unterhaltung aus. Das folgende Beispiel zeigt einen „Refund Order“ wiederverwendbaren Workflow, der dem Kunden automatisch ein ticket Formular im Messenger sendet, um weitere Details vor der Rückerstattung zu sammeln.
Die manuelle Arbeit ist erledigt. 🎉
Hinweis:
Alle wiederverwendbaren Workflows sind für alle Teammitglieder im Inbox verfügbar, aber Sie können sie deaktivieren, damit sie nicht aus dem Inbox ausgelöst werden können:
Wenn bereits ein Workflow in der Unterhaltung läuft, unterbricht das Auslösen eines neuen den bestehenden Workflow.