"And" と "Or" フィルターを組み合わせることで、複雑な leads と users のグループを作成できます。また、連絡先の柔軟なセグメントを作成し、ターゲットを絞ったOutboundメッセージやメールキャンペーンを送信できます。
フィルターをグループ化する主な方法は2つあります。
And - 組み合わせは連絡先がすべての条件に一致する必要があることを意味します。
Or - 組み合わせは連絡先がいずれか1つの条件に一致すればよいことを意味します。
"And" と "Or" フィルターの組み合わせ方法
連絡先をフィルタリングする場合は+ フィルターを追加をクリックし（メッセージのオーディエンスをフィルタリングする場合は+ オーディエンスルールを追加）、フィルタリングしたい人や会社のデータを選択します。
次に+ アイコンをクリックして追加のフィルターを追加し、フィルターグループを作成します。
これで、このグループ内のフィルター間に「And」/「Or」ロジックを適用するか選択できます。
フィルターグループは「And」または「Or」を使ってデータを組み合わせて作成できます（両方は不可）。
単一のフィルターでパイプ | を使ったフィルタリングはサポートしていないため推奨しません。動作する場合もありますが、パイプで区切られた大量のデータを取り込もうとするとエラーが発生する可能性があります。代わりに「OR」ルールでフィルターを別々に設定してください。
注意：単一の OR フィルターグループ内で最大10個のフィルターを組み合わせることができます。10以上の値をターゲットにする場合は、複数のオーディエンスルールに分割するか、別の属性を使って条件を広げてください。また、ワークフロートリガーは合計で最大10個の OR フィルターグループをサポートします。この制限に達すると、既存のグループを削除または統合するまで+ オーディエンスルールを追加ボタンが無効になります。
フィルターグループも「And」/「Or」ロジックで組み合わせることができます。連絡先からは+ フィルターを追加、メッセージからは+ オーディエンスルールを追加をクリックして新しいフィルターグループを作成してください。
その後、異なるフィルターグループ間に「And」/「Or」ロジックを適用するか選択できます。
Contacts リストをフィルタリングしている場合は、後でこのリストにすぐ戻り、メッセージのオーディエンスとしてこのセグメントを選択できるようにセグメントを保存をクリックしてください。
ルールを確認する
フィルターと比較するために例のユーザーを取得するか、仮想のユーザーとしてルールに照らしてみてください。
フィルターグループ間のグルーピングを見てください。「And」ならすべてのフィルターグループに一致する必要があり、「Or」ならいずれか1つのフィルターグループに一致すればよいです。
最初のフィルターグループを見てみましょう。最初の条件に一致したとします。「Or」なら他のフィルターを確認しなくてもこのグループに一致しています。「And」ならこのグループ内の残りのフィルターにも一致する必要があります。
各フィルターグループを順に進み、どの時点で一致するか（またはしないか）を確認してください。
否定フィルター（"一致しない"/"含まない"）
否定フィルター（"一致しない"または"含まない"）はほとんどの場合「And」と組み合わせて使います（「Or」ではありません）。例外もありますが、正しい結果を得るためにロジックを慎重に確認する必要があります。この場合、ルールは別々のチェックとして扱われます。
例えば、以下のルールに「Or」を使うと全員に一致します。
1. Plan is not Pro
OR
2. Plan is not Premium
ユーザーが Pro プランの場合、最初のルールには一致しませんが、Pro は Premium ではないため2番目のルールには一致します。したがって、ここでは「And」を使う必要があります。
URL フィルター
フィルターでページの URL をターゲットにする際に考慮すべき点がいくつかあります（アプリ内メッセージのターゲティングや Messenger の表示設定に便利です）。
1️⃣ 1つ目は上記と同じで、複数の否定フィルター（"ページ URL は一致しない"、"ページ URL に含まれない"）を組み合わせる場合は「And」を使うべきことが多いです。
例えば、「現在のページ URL は
https://example.com/pricingではない または 現在のページ URL はhttps://example.com/loginではない」は、ユーザーが/pricingまたは/loginにいる場合でも常に真となります。これは「And」の組み合わせであるべきです。
2️⃣ 2つ目はリファラー URLを現在のページ URLの代わりに使うことです。リファラー URLフィルターは、ユーザーが現在のウェブサイトに来る前にいたページを見ます。これは通常、マーケティング目的で、leads がどこからウェブサイトに誘導されたかを把握するために使われます。
3️⃣ 3つ目は、完全な URL（https://や末尾の/を含む）を含めずに正確一致（"URL は"、"URL は一致しない"）フィルターを使うことです。これらの正確一致フィルターは完全なソース URL を必要とし、https://部分も含みます（つまり、顧客が http:// にいる場合は一致しません）。
URL をターゲットにする安全な方法は「URL に含まれる」を使うことで、完全な URL を必要としません。例えば、
URL に example.com/pricing が含まれるはURL は https://example.com/pricingより使いやすいです。
将来の日付
将来の日付をターゲットにする場合は負の数を使い、「より大きい」/「より小さい」日付範囲を指定する場合は範囲を制限するために「0日未満」フィルターを含めてください。将来の日付のフィルター作成について詳しくはこちら。
フィルターを組み合わせる強力な方法
特定プラットフォームの Users - iOS または Android アプリを使い、ウェブアプリを使ったことがない Users をフィルターできます。これにより、アプリのクロスプラットフォーム利用を促進できます。
複数のイベントを完了した Users - 新機能の恩恵を受ける可能性のある Users のグループがいくつかあります。この組み合わせで、まだ新機能を試していないグループのすべての人を見つけられます。
複数の特定地域にいる Users - これは特定地域にのみ影響する請求の通知に役立ちます。例えば、支払い方法を変更する場合、オーストララシアのすべての有料顧客を見つけることができます。
