製品ツアーをテストする

ツアーを顧客に見せる前に、正しく送信されるかテストすることが重要です。

ツアーが正常に動作するかテストする方法は次のとおりです：

ツアーをテストするときは、顧客がアクセスできないようにしてください。顧客に見せずにツアーをテストする方法は次のとおりです：

注意：イベントベースのトリガーを使用すると、同じツアーを同じ人に複数回送信できるため、ツアーのテストが簡単になります。この記事でイベントベースのメッセージングについて詳しく学べます。

ツアーを作成したら、公開前に以下の方法でテストすることをお勧めします：

1. 新しいユーザーとしてテストする

新しいusersに表示するツアーを作成した場合は、最初から製品にサインアップして、本物の新しいusersとしてツアーをテストしてください。これにより、製品が完全に新しい状態で、既存のデータがない場合でもツアーが機能することが保証されます。

2. さまざまな製品の権限でテストする

製品に基本、管理者、スーパ管理者などの異なる権限レベルがある場合は、それぞれの権限レベルのusersとしてツアーをテストしてください。これにより、すべてのタイプのusersに対してツアーが機能し、すべてのusersがアクセスできるページでツアーが構築されていることが保証されます。

3. 製品のコンテンツの有無でツアーが機能するかテストする

製品にユーザー生成コンテンツを含めることができる場合は、コンテンツの有無にかかわらずツアーが機能することを確認してください。空の状態とコンテンツがある状態の両方をテストする必要があります。

ツアーが堅牢であることを次の方法で確認できます：