リンクブランディングを使ってメール資産のカスタムdomainを設定できるようになりました。これにより、メール資産（リンク、画像、配信停止リンク、チームメンバーのアップロード）がカスタムdomainからのもののように見えます。
デフォルトでは、メール資産を含むIntercomから送信されるすべてのメールのURLはIntercomとワークスペース名を参照しています。つまり、顧客がメールを受け取りリンクにカーソルを合わせると、次のように表示されます：workspace-name.intercom-clicks.com/via/e?ob=ABCtbSGfo5%2i1t8ifgl_0123
リンクブランディングを設定すると、メールの信頼性が向上します。顧客はリンクに会社名が表示されるとクリックに対してためらいが少なくなるかもしれません。さらに、メールサービスプロバイダーはこれらのリンクをスキャンして、メールが信頼できるかどうかを判断します。
リンクブランディングを実装することで、Intercomが所有しあなたが管理していないdomain（intercom-clicks.com）に依存しなくなるため、メールの配信制御がより可能になります。
始める
設定 > チャンネル > メール > メール設定でメールのリンクブランディングを設定できます。
下にスクロールして「リンクブランディング」セクションのリンクブランディングを設定をクリックしてください。
画面の指示に従ってください：
domainプロバイダーのウェブサイトにサインインします。CNAMEレコードを追加し、SSLを設定します。
以下のCNAMEレコードの値をコピーして、domainプロバイダーのウェブサイトに追加してください。
CNAMEとSSLの設定が完了したら、メール資産のカスタムdomainを指定してください。
domainプロバイダーのウェブサイトでCNAMEレコードの追加とSSLの設定が必要です。この手順を完了し、確認して保存が成功すると、すべてのメール資産にカスタムdomainが使用されます。
カスタムdomainを削除するとデフォルトに戻ります。また、新しいdomainに更新することも可能です。
カスタムdomainの有効性を定期的に確認する
リンクブランディングを設定しているワークスペースでは、domainに関連付けられたSSL証明書が期限切れや削除される可能性があるため、カスタム資産domainの有効性を定期的に確認しています。
この定期チェックが失敗した場合、メール作成画面とリンクブランディングページにエラーバナーを表示します。
送信メール作成画面のエラーバナー：
リンクブランディング設定ページのエラーバナー：
リンクブランディング設定ページのバナーにある状態を確認ボタンをクリックして手動でチェックを実行できます。成功すればエラーは解消されます。失敗した場合は通知としてエラーメッセージが表示されます。
カスタムdomainの問題のトラブルシューティング
状態を確認をクリックしてもエラーが続く場合は、以下の手順で問題を解決してください：
バナーにリンクされた指示に従い、CNAMEレコードまたはSSL設定を更新してください。
リンクブランディングページでメール資産のカスタムdomainの値を更新してください。
メール資産のカスタムdomainを削除してデフォルトのIntercomホストに戻すことができます（これは新規作成メールのメール資産の問題を最速で解決しブロック解除する方法です）。
注意：
この定期チェックに起因するリンクブランディング設定の問題は、メールの公開を妨げませんが、メール資産が壊れて見える（画像が開かない、クリック追跡が機能しない、リンクが壊れる）原因になります。
リンクブランディングが有効でも、メール資産は引き続きIntercomに保存されます。違いはリンクがあなたのdomain上にあるように見えることだけです。
ワークスペースごとにカスタムメール資産domainは1つのみサポートしています。