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レガシーレポートは2025年4月7日に廃止予定です。

レガシーレポートの説明

Help Centerの記事のパフォーマンスを確認し、改善方法や次に書くべき内容を見つけましょう。

記事レポート

お客様がどのようにHelp Centerでサポートを受け、ProactiveおよびSelf-serveサポートの影響を理解します。

会話型サポートレポート

メッセージのパフォーマンス、配信率、過剰送信などの洞察を得る。

カスタマーエンゲージメントの概要

メールの開封率、解除率、バウンス率、スパム率の集計を確認します。

メール配信到達率レポート

チームが生成するleads数、中央値の応答時間などを確認できます。

Leadsレポート

Workflowsと自動化のパフォーマンスを理解し、測定します。

Workflowsレポート

営業チームのパフォーマンスとIntercomが収益に与える影響を追跡します。

販売レポート

Beth-Ann Sher

Liam Keegan

Eric Fitzgerald

旧レポート

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メッセンジャーを介して開始したチケットと会話はこちらに表示されます。

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別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

別の更新期間を選択してみてください。

別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

会話が見つかりません

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チケットが見つかりませんでした

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検索

検索をスキップしてください。あなたが何をしようとしているのかを説明し、根拠に基づいた回答を得てください。

このトピックに関する記事やガイドをご覧ください。

ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

このページを開いています。これについて何でも聞いてください。ドキュメントをもとにお答えします。

一緒に読んでいます

アカウントを作成し、ワークスペースに最初のメンバーを招待してください。

追加する各ユーザーに適切な役割を選択してください。

プラン、お支払い方法、請求書を更新してください。

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