Intercomは、Intercomが構築し完全にサポートする幅広いファーストパーティアプリを提供しています。これらの統合により、Intercomをお気に入りのツールと接続できます。
ファーストパーティアプリのインストール方法
設定 > 統合 > App Storeに移動します。
インストールしたいアプリを見つけます。
今すぐインストールをクリックします。
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よくある質問
ファーストパーティアプリは私のIntercomサブスクリプションに含まれていますか?
ほとんどのファーストパーティアプリはIntercomサブスクリプションに含まれていますが、一部は連携するサードパーティサービスの別途サブスクリプションが必要な場合があります。
ファーストパーティアプリのサポートはどうすればいいですか?
これらのアプリはIntercomによって構築・維持されているため、サポートチームは以下のことをお手伝いできます:
Intercom内でのファーストパーティアプリのインストールと設定
アプリの機能や特徴のトラブルシューティング
Intercomワークスペース内でのアプリの動作理解
アプリ自体の技術的な問題の解決
重要:ファーストパーティアプリのサポートは行いますが、以下についてはサポートできません:
これらのアプリが接続する外部システムの設定やトラブルシューティング(例:Salesforceのインスタンス設定、HubSpot workflows、Slackのワークスペース設定)
サードパーティプラットフォームの一般的な使い方に関する質問
外部システムへのアクセスや専門知識が必要な統合のトラブルシューティング
競合製品の比較や代替ツールの推奨
外部システム自体の問題については、各プラットフォームのサポートチームに直接お問い合わせください。

