Third-party appsは外部パートナーが開発した連携を通じてIntercomの機能を拡張します。これらのアプリはIntercomによって直接構築またはサポートされていませんが、追加機能や他ツールとの接続でワークスペースを強化できます。
サードパーティ製アプリのインストール方法
Intercomのワークスペースに外部連携を追加するには：
設定 > Integrations > App Store に移動します。
インストールしたいアプリを閲覧または検索します。
アプリをクリックして詳細を表示します。
開発者のウェブサイトへのリンクに従い、詳細を確認してインストールを完了してください。
サードパーティ製アプリのトラブルシューティング
IntercomのワークスペースでThird-party appに問題がある場合やサブスクリプションをキャンセルしたい場合、IntercomはThird-party appのサポートを提供できないことにご注意ください。
以下の対応が可能です：
設定 > Integrations > App Store に移動します。
問題のあるアプリを見つけます。
アプリ開発者のドキュメントやヘルプリソースをApp Storeページで確認してください。
App Storeのリスト下に表示されるリンクから開発者のウェブサイトにアクセスし、追加のドキュメントや連絡先情報を探してください。
この情報を見るには、Intercomにログインし、アプリがワークスペースにインストールされていることを確認してください。
利用可能なThird-party apps
Intercomは200以上のThird-party applicationsと様々なカテゴリで連携しています。現在利用可能なThird-party appsのリストはこちらです：
AI Thank You Detector
Accoil
Ad Espresso
Add Charts
Admina by Money Forward
Agent Connect
Aidan: Customer-Support AI Agent
Airbot: AI-Agent and Chatbot
Airbyte
Aircall
Aircall Now V2
airfocus Product Management Platform
Amplitude (EU)
Announce Kit
Archbee
Ask Nicely
Auto Nudge
Automate.io
Beamer
Bettermode
BHN Rewards (FKARybbon)
Blink
Bondt
Boost.space
Breadcrumbs
Breyta
BrowsXP CoBrowsing
BuildBetter.ai
Cal.com
Calendly
Call Deflection
Call Hippo
Calliper
Canny
CapitalOS Sync
Cadet
Castofly
Census
Chameleon
Channeled
Chatarmin
Chatlayer
Checklist by Alvis
ChiliPiper
Chattermill
Churn Target
Claris Connect
Cloud Eagle
CoBrowsing for Intercom
Cobrowse.io
Conflux
Convert Flow
Convin
Crowdin
Crowdvocate
Cue
Cust
CxMOMENTS Conversation Analytics
Cx Moments Auto QA
Daily.co Video Calls
Dashful
Dashworks
Databox
Datagran
Data Her
Data Owl
Data Scope Forms
Datasync by HubSpot
Daton
Deep Clue
Deep Converse
Delighted Inc.
Droplr
Dreamdata
Dropbox Dash
Dynosend
Emailable
EmbedAI
Emma
Emtropy
Encharge
Enterpret
Essense
evaluagent CX
エクスポート
FeedBear
Feederloop ビデオチャット
Fedra GPT (ChatGPT)
Filloutforms
Fivetran セカンドアプリ
Fomo
Foundkit AI アシスタント
Four/Four
フレーム
Freshdesk
Fullview
Funnelfly
Glances
Goaddon
成長する
GrowSurf
Guideflow
Guru
HeadsUp
Headway
Hellonext.co
HelpDocs
Hevo
Hucom
Hygger
Hurree
Hyros
Igniterr
インポート
Inari
In Moment Surveys (AU)
Instatus
Integrately
Integry
Interchat.io
Intercord
IrisAgent
JamaAnalyze
journy.io
Just Call Phone Integration
KickFire
Kimola Cognitive
Kitemaker
Klaviyo
Konnectify
Labelf AI
Lantern
Lancey
Latenode
Lang.ai サポートオートメーション
Linear
ListenUp!
LogRocket
LoopBridge
Loris CQA
Mailbox Validator
Merge
Meya
MineOS
Mirakl
Monkedo
Motileo
Moveo AIagent
Myra for Intercom
Nightfall DLP
Noora
NUACOM CallNow
Octoboard
Octopods Omnichannel
Octorate Hotel Booking
Olvy
OnOff Business
Orbit
Orbitrics
Outgrow.co
OutlookSync
Outreach
Ozonetel Call Widget
Paperform
Parabolic
Pendo Feedback (EU)
Performline
PingPong Sync
Pipedream
Pipedrive by Highways
Pipeliner CRM
Playvox WFM (US)
PlayerZero
Poper
Poptin
PressOne
Privy Growth Platform
Probe
ProdPad
Productboard
Productmotion
不適切な言葉フィルター
QuickchatAI
Quantive Results
Rapidr
ReadMe
Record-CXのインテリジェントレイヤー
Relay.app
Remote HQ コーブラウジング
Respell.ai 統合
Revenue Hero
Ringover
ロードマップ
Rdentify
Sauce
ScytaleAI
Birdieによる画面録画
Screendeskによる画面録画
Screenjar-スクリーンレコーダー
Segment
SendLater
Sendinblue
Shipright
SienaAI
Simplesat
SiteGPT
Skalin
OctopodsのSlack
SLA Dive-パフォーマンス分析
Sleekplan
SmartBot
SmartRole
SmartSuite
Snoooz
Sorry™ StatusPage
Stackshine
Statuspal
ストーリー
Strac
Suggested
SupporTrends
Telegram
Tolstoy
Transcend
Translate Desk
Transly
Trelica
TripleWhale
Troops
Trustpilot
TrustWorks
Upzelo
レスポンスフィードバックを使用する
Userback
Userpilot
Veamly
ViaSocket
Viable
ビデオメッセージ
StoryXpressによるビデオ
Vitally
Vivant
Vorlon
Voxloud
WebhookDB
WiserNotify
HighwaysによるWordPress
Workspace Automation
WowTo
Yay.com
Zane
Zeda.io
Zefi
Zelta
Zonka Feedback
Zoho Assist
Zoho Desk
zzBots
よくある質問
サードパーティアプリのサポートは誰が提供していますか？
サードパーティアプリのサポートは、Intercomではなく、それらを開発した外部の開発者が独占的に提供しています。弊社のサポートチームは、サードパーティアプリの問題、設定、トラブルシューティング、機能に関する質問には対応できません。サポートが必要な場合は、直接アプリ開発者にお問い合わせください。
どのような種類のサードパーティアプリの問題には対応できませんか？
弊社のサポートチームは対応できません：
アプリのインストールまたはセットアップの問題
サードパーティアプリ内の設定問題
アプリと外部システム間のデータ同期の問題
機能に関する質問や問題
他のツールとの統合トラブルシューティング
サードパーティアプリの請求またはサブスクリプションの問題
サードパーティアプリによるパフォーマンス問題
異なるサードパーティツール間の互換性に関する質問
サードパーティアプリに追加料金は必要ですか？
価格はアプリによって異なります。無料のものもあれば、サブスクリプション料金が必要なものもあります。詳細な価格情報は各アプリの開発者のウェブサイトでご確認ください。
なぜFin AI AgentやWorkflowsのメッセージがInterchat.ioを通じて送信されないのですか？
Interchat.ioは現在、Intercomに接続されたFin AI AgentやWorkflowsから送信されるメッセージをサポートしていません。返信webhookはInterchat.io統合アプリでは利用できません（これは統合自体の制限であり、Intercomの設定によるものではありません）。
Intercomの設定を調整しても解決しません。返信webhookサポートが追加される時期の更新については、Interchat.ioアプリの開発者に直接お問い合わせください。
Trustpilotと連携できますか？
はい、Expertプランをご利用の場合、App StoreでTrustpilotアプリが利用可能です。
注意：Trustpilotから別途サブスクリプション料金が必要です。
Intercom用の独自アプリを開発できますか？
はい、Intercomはカスタム統合を構築するための開発者リソースを提供しています。Intercomの開発者ハブをご覧ください。
サードパーティ製アプリをアンインストールするにはどうすればよいですか？
設定 > Integrations > App store に移動し、削除したいアプリを見つけて、Uninstall ボタンをクリックしてください。