MailChimp経由で送信されたメールからユーザーが退会すると、Intercomでその退会状態を同期できます。同様に、Intercomのメールから退会した場合も、その状態はMailChimpと同期されます。以下では、両チャネル間で退会情報を同期し、不要なメール送信を防ぐ方法を説明します。
MailChimp Syncアプリを有効にすると、既存のunsubscribed users と将来退会するユーザーの同期を試みます。
ユーザーがMailChimpに存在しない場合、その退会リクエストでMailChimpにレコードは作成されません。
Mailchimpでunsubscribed usersを同期する方法
アプリストアにアクセスし、Mailchimp Syncアプリを検索してください：
2. 「今すぐインストール」をクリック：
3. 次に「購読者を同期する」をクリック：
4. 同期したいMailchimpリストを選択：
5. 提供されたリンクをクリックすると、MailChimpのリストのwebhook設定画面に移動します。
6. MailChimpで「新しいwebhookを作成」をクリック。
7. Intercomのセットアップ手順で提供されたCallback URLをコピーし、MailChimpのCallback URL欄に貼り付けます。（注：Callback URLはアプリ固有のため、ご自身のセットアップ手順からコピーしてください）。
8. 「保存してIntercomに戻る」をクリック。リストの退会状態がIntercomと同期されていることが確認できます。
ページを更新すると、Mailchimp Syncアプリが正しく統合されていることが表示されます。同期が有効になるにはページの更新が必要です。
次は？
Messengerや会話で新しい購読者をキャプチャするには、Mailchimp Subscribeアプリをインストールしてください。