プロダクトツアーを使うと、顧客を製品内で案内するメッセージの連続を作成できます。デフォルトでは、ツアーは単一ページ内で表示されます。顧客は「次へ」をクリックしてメッセージを進められます。

また、ボタンやナビゲーションリンクなどのウェブサイト要素をクリックしてツアーを進めることも可能です。クリックで別ページに移動する場合は、次のページでツアーを続けられます。ドロップダウンメニューなどの隠れた要素を表示させるためにクリックを促すこともできます。

これを設定するには、ポインターを指すウェブサイト要素を選択してください。

メッセージを作成したら、ドロップダウンの「ツアーの進行方法」をクリックし、「要素をクリック」を選択します。

最後に「ステップを保存」をクリックします。

注意：「ステップを保存」をクリックすると、次のステップ作成時に製品が正しい状態になるよう、ハイライトされた要素が自動的にクリックされます。

ツアーを公開すると、顧客はツアー内のこのメッセージをクリックすると次のページやウェブサイト要素に移動します。

重要：ツアー作成中に別の場所へ移動する必要がある場合、「別の場所へ移動」オプションが表示されます。ただし、顧客をページ間で移動させたい場合は、「要素をクリック」進行タイプのポインターを使う必要があります。

ツアーを設計した後に取るべき次のステップはこちらです。