EU一般データ保護規則（GDPR）に準拠するため、不要または使用していないデータは自動的に期限切れとなります。
サブスクリプションのないワークスペースは180日間非アクティブになると削除されます。アクティブなサブスクリプションがあるワークスペースのデータのみ保持します。この状態に達した場合、削除開始の90日前にワークスペース作成者とセキュリティ連絡先にメールで通知します。
削除の防止
ワークスペースの削除についてご連絡した場合、削除を防ぐには有料サブスクリプションを追加する必要があります。請求ページからサブスクリプションを開始できます。ログインするだけではこのプロセスは停止せず、必ずサブスクリプションを開始してください。
削除プロセスは不可逆的であり、一度開始すると停止できないことにご注意ください。
データのダウンロード
ワークスペースが非アクティブの場合は削除されますが、その前にいつでもデータをダウンロードできます。データをエクスポートするにはアクティブなサブスクリプションが必要です。usersデータと会話やメッセージデータのダウンロードに関する記事をご覧ください。その他のデータダウンロードオプションはこちらにあります。