Knowledgeから社内記事を作成・管理し、Copilotでの利用を有効にできます。

社内記事を作成する

新しい社内記事を作成するには、Knowledgeにアクセスし、+ 新しいコンテンツをクリックしてから社内記事を選択します。

現在Confluence、Guru、またはNotionにある既存の社内サポートコンテンツがある場合は、これらの社内記事をKnowledgeに同期またはインポートできます。

コンテンツを追加する

テキストエディタ内で記事の執筆を開始し、リッチな書式設定ツールを使って記事の構造とスタイルを整えます。

記事の内容に集中できるように、右上の閉じるボタンで詳細パネルを閉じることができます。

記事の執筆が終わったら、またはエディタから離れたい場合は、保存をクリックして変更を保存できます。

注意：

編集中は5秒ごとに記事が自動保存されます。変更が自動保存されている場合、保存ボタンはグレーアウトし、キャンセルをクリックしてエディタを終了できます。
連続して複数の変更を行っている場合、変更が止まってから5秒後に自動保存されます。
自動保存中にさらに変更を加えたり、自動保存前にページを離れたりリロードすると、最後の保存以降の進捗が失われる可能性があります。自動保存が完了するまで待つか、保存をクリックして手動で保存してからページを離れてください。
社内記事には「下書きとして保存」オプションはありません。保存された社内記事は、KnowledgeとCopilot（有効化されている場合）のチームメイトに情報が提供されます。
デフォルトでは、新しい社内記事は自動的にCopilotで有効になりますが、Finでは無効です。Finで使用するには、この設定を手動で有効にする必要があります。

社内記事を保存したら、記事上部のワークスペースURLをコピーしてチームメイトとリンクを共有できます。

新しい社内記事は、チームメイトがinboxからアクセスするCopilotでも利用可能にできます。Copilotへのチームメイトのアクセスは設定 > ワークスペース > チームメイトから管理します。

記事の管理はすべて記事エディタから行います。Knowledgeにアクセスし、管理したい社内記事をクリックしてください。

社内記事を作成すると、右側に「詳細」パネルが表示され、以下が含まれます。

データ：コンテンツタイプ、言語、作成日、作成者、最終更新日、最終更新者を表示。
Fin設定：Copilotの有効/無効を切り替えます。有効にすると、コンテンツはCopilotとinboxのチームメイトが利用可能になります。
フォルダー：記事をKnowledgeのフォルダーに追加します。（同期されたコンテンツのフォルダーはここで変更できません。Guru/Notion/Confluenceの元ソースで変更してください）。