メッセージ内の画像サイズはどのくらいが適切ですか？

画像の幅は最低640px、最大1200pxにしてください。1200pxを超える場合、Intercomのemail templatesはレスポンシブ対応のため、自動的に縮小されます。

画像の幅が640px未満の場合、自動的に拡大されず、ぼやけて見えることがあります。高さの制限はありませんが、メール内でusersに最適に見えるよう考慮してください。

会話や投稿およびチャットのアプリ内メッセージで画像を共有する場合、メッセージの全幅を使いたいなら幅は最低262pxにしてください。投稿の場合は498px以上が推奨されます。

プロダクトツアーのステップやビデオポインターの画像幅も最低262pxです。Intercomへのファイルアップロードの最大サイズは40MBです。

Intercomでのメッセージ作成方法について詳しくはこちら。