WhatsApp連携をインストールして設定した後、WorkflowsでWhatsAppビジネス番号を使用して、WhatsAppメッセージの振り分け、トリアージ、ルーティングをより効率的に行えます。
始める
自動化 > Workflowsに移動し、+新しいworkflowをクリックします。
トリガーとして顧客が最初のメッセージを送信したときを選択します。
次に、WhatsAppビジネス番号を条件として選択し、どのWhatsAppアカウントがメッセージを受信したかに基づいてworkflowにルールを適用します。

