メインコンテンツにスキップ

WorkflowsでWhatsAppビジネス番号を使用する

どのWhatsAppアカウントがメッセージを受信したかに基づいてWorkflowsにルールを適用する方法。

対応者:Beth-Ann Sher

WhatsApp連携をインストールして設定した後、WorkflowsでWhatsAppビジネス番号を使用して、WhatsAppメッセージの振り分け、トリアージ、ルーティングをより効率的に行えます。


始める

  1. 自動化 > Workflowsに移動し、+新しいworkflowをクリックします。

  2. トリガーとして顧客が最初のメッセージを送信したときを選択します。

  3. 次に、WhatsAppビジネス番号を条件として選択し、どのWhatsAppアカウントがメッセージを受信したかに基づいてworkflowにルールを適用します。

こちらの回答で解決しましたか?