Intercom para la interacción del cliente

Adopción y lealtad llevadas a un nuevo nivel

Haz onboarding de clientes y actívalos con una interacción proactiva y personalizada para impulsar el crecimiento.

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Principales características

“Hemos observado que los mensajes desde la aplicación tienen una tasa de conversión asociada ocho veces mayor que la de los mensajes por correo electrónico.”
Dai Wilson
VP of Sales & Growth Marketing, GetAccept
“Para que nuestros usuarios sepan lo que estamos creando, lo más efectivo es comunicar las nuevas funciones a través de Intercom.”
Veena Gupta
Head of Online Sales & Ops, Coda

Lo que diferencia a nuestra solución de interacción con el cliente

Mensajes a medida, en masa

Segmenta a los clientes y activa la salida de mensajes de correo electrónico, push o el contenido desde la app en función de lo que están haciendo y dónde.

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Stand out with Mobile Carousels

Create beautiful, customizable carousel screens to educate, engage, and support mobile app customers at every touchpoint.

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Impulsa la adopción con Product Tours

Guía a los clientes por los primeros pasos, resalta las novedades y brinda orientación proactiva a gran escala.

Disponible como complemento

Comunicados eficaces

Impulsa la adopción de nuevas características o productos al enviar información de los mismos por correo electrónico para luego mostrar a los usuarios cómo utilizarlos desde la app.

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Automatiza una experiencia del cliente aún mejor

Crea campañas multicanal y optimiza el rendimiento con el complemento avanzado de interacción con el cliente:

Vuelve a captar a los usuarios con mensajes push
Crea sofisticados recorridos de mensajes con campañas inteligentes
Optimiza el rendimiento con pruebas A/B

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Más formas de usar Intercom

Generación de leads
Con los chatbots y chats en tiempo real cualificas automáticamente más leads y cierras ventas las 24 horas del día.
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Atención al cliente
Proporciona ayuda personalizada, a gran escala y en tiempo real con una bandeja de entrada colaborativa, automatización y atención al cliente en autoservicio.
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