El producto de Intercom para la captación de clientes

Guíe a las personas para que se conviertan en clientes activos y valiosos

¡Gracias! Le enviaremos un correo electrónico para ayudarle a comenzar.

Utilice mensajes automáticos y dirigidos para incorporar nuevos usuarios, anunciar nuevas funciones y volver a captar la atención de las personas que se escapan.

Correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación y notificaciones
Web, iOS y Android
Personalizado y automatizado
Comience una prueba gratuita
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Fácil configuraciónPrueba gratuita por 14 díasCancele en cualquier momento
Únase a las miles de empresas que utilizan Intercom para involucrar a sus clientes

Incorpore

Muestre a los nuevos usuarios cómo comenzar

Guíe a cada nuevo usuario a través de los primeros pasos en su aplicación web o móvil.

Active

No abandone a ningún suscriptor

Envíe de manera automática correos electrónicos y notificaciones a las personas que disminuyen su actividad y vuélvalos a poner en marcha.

Correo Electrónico Notificaciones

Caso de estudio

Vea cómo Vend incrementó sus conversiones en un 30% y redujo la pérdida de clientes con los mensajes automatizados de Intercom.

Lea el caso de estudio →

Eduque

Convierta a los usuarios en usuarios avanzados

Muestre a los usuarios cómo ser exitosos con mensajes orientados accionados por tiempo o comportamiento.

Mande mensajes de manera automática a las personas que han creado un proyecto:

Pero que aún no lo hayan compartido con un compañero de equipo:

y anímelos a hacerlo:

Retenga

Anuncie nuevas funciones y lanzamientos

Transmita grandes noticias, impulse el uso de funciones y anime a las actualizaciones por correo electrónico o dentro de la aplicación.

Cliente destacado MOZ

Hemos incorporado 40,000 clientes con Intercom. La mensajería a través del correo electrónico y de manera contextual dentro de la aplicación ha cambiado dramáticamente la manera en que captamos nuevos usuarios.

Director de Asistencia y Éxito de Clientes

Mande mensajes a las personas adecuadas, en el lugar adecuado, en el momento adecuado

Datos de usuarios en vivo Correo electrónico, mensajes dentro de la aplicación, o notificaciones Orientación de plataforma Mensajes Automáticos del visitante
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Accione mensajes por comportamiento o por tiempo

Puesto que Intercom monitorea todo acerca de sus usuarios, es fácil concentrarse en la audiencia perfecta sin la ayuda de ingenieros.

Utilice el canal adecuado

Envíe mensajes dentro de la aplicación para captar usuarios en el momento, o vuelva a captar la atención de aquéllos que se han escapado con correos electrónicos o notificaciones.

Elija donde se verá primero su mensaje

Entregue mensajes en su aplicación iOS, aplicación Android, aplicación web o en el siguiente lugar en el que sea visto un usuario.

Invite a la conversación

Sea personal y capte la atención al mostrar las caras de sus compañeros de equipo.

Envíe la serie perfecta de mensajes a cada persona

Cree campañas inteligentes

Lo único que tiene que hacer es crear sus mensajes y definir las reglas que los accionan. Intercom se ocupará del resto.

Aprenda más →

Diseñe su mensaje

El compositor de Intercom le permite a cualquiera crear efectivos correos electrónicos y mensajes dentro de la aplicación que se ven grandiosos con rapidez, confianza y facilidad.

Compositor de mensajes enriquecidos Hermosas plantillas de correo electrónico
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Tras bastidores

Diseñamos el compositor para permitirle crear sin problemas correos electrónicos ricos en contenido, mensajes dentro de la aplicación, y notificaciones justo como los clientes los verán.

Colin Bentley
Gerente de Producto, Intercom

Pruebe y mida

Objetivos de los mensajes Pruebas A/B
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Mejore el rendimiento del mensaje

Pruebe las líneas de asunto y el contenido de los mensajes para optimizar las aperturas, clics y conversiones de objetivos.

Conozca el verdadero impacto de cada mensaje

Vaya más allá de las aperturas y de los clics. Fije y monitoree un objetivo para cada correo electrónico y mensaje dentro de la aplicación que envíe para medir los resultados actuales tales como suscripciones, actualizaciones, y mucho más.

Obtenga perspectivas

Vea los mensajes enviados Evite el exceso de mensajería Compare el rendimiento
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¿Sus mensajes se están enviando como lo esperaba?

Conozca cuáles son los mensajes más enviados cada día.

¿Está enviando spam a los clientes?

Vea a las personas a las que les ha enviado más mensajes para saber si les está enviando demasiados.

¿Están funcionando sus mensajes?

Organice sus mensajes por tasa de clics y de apertura para identificar y mejorar los que están rindiendo menos.

Inmersión profunda

Eche un vistazo a “12 pasos para crear una grandiosa estrategia de mensajería" por Ruiairí Galavan para aprender las mejores prácticas y evitar mensajes mal programados o fuera de lugar que provocan poco involucramiento.

Características

Todo lo que necesita para convertir a los nuevos suscriptores en clientes activos.

In app messages

Mensajes dentro de la aplicación

Elija entre tres tipos de mensajes para enviar a la gente dentro de su web y aplicaciones para móviles

Email messages

Mensajes de correo electrónico

Capte clientes potenciales y usuarios con correos electrónicos automáticos y únicos

Push messages

Notificaciones Push

Utilice notificaciones push para atraer y retener a más usuarios de aplicaciones para dispositivos móviles

Auto messages

Mensaje automático del visitante

Envíe chats dirigidos a visitantes basándose en su actividad

Audience targeting

Orientación de la audiencia

Segmente a sus clientes basándose en su ubicación, sesiones, funciones utilizadas, y en cualquier cosa en general

Message composer

Editor de mensajes

Cree y envíe mensajes personalizados de correo electrónico, push y en la aplicación sin un desarrollador

Auto messages

Mensajes automatizados

Configure mensajes que se envían automáticamente a las personas basándose en sus comportamientos o tiempo

Message metrics

Estadísticas y objetivos del mensaje

Vea las aperturas y los clics y evalúe si las personas realizan una acción específica en su producto

Custom templates

Personalice plantillas de correo electrónico

Importe y edite mensajes de correo electrónico completamente personalizados usando HTML

A b testing

Pruebas A/B

Mejore el rendimiento de sus mensajes de correo electrónico, notificaciones y mensajes dentro de la aplicación probando variantes

Mailchimp

Importador de MailChimp

Comience rápidamente al importar sus suscriptores de MailChimp a Intercom

Api integrations

Integraciones Premium

Conecte Intercom con otros productos que utiliza su empresa como GitHub, Salesforce y Zendesk

Pruébelo gratis por 14 días
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Fácil configuraciónPrueba gratuita por 14 díasCancele en cualquier momento

Reemplazamos MailChimp por Intercom. Es la única herramienta que necesitamos para enviar mensajes efectivos y dirigidos a nuestros clientes.

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