Software de chat en vivo

Incremente los ingresos, acelere las ventas y mejore el soporte

El software de chat en vivo de Intercom permite que exista una colaboración perfecta y una automatización inteligente para los equipos de ventas, marketing y soporte.

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Incremente las conversiones en su sitio web en un 82%

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Obtenga un 13% más de ingresos de cada cliente

51%
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Haga un seguimiento de los clientes potenciales y responda a los clientes actuales un 51% más rápido

Más de 30.000 de las empresas más innovadoras del mundo confían en Intercom

"Al utilizar el chat en vivo de Intercom, el tiempo de nuestra primera respuesta es 3 veces más rápido. Además, hemos generado confianza con nuestros clientes al responderles rápidamente".
Jesus Requena

Director, Paid Subscriptions

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Un chat en vivo que es moderno, intuitivo y en tiempo real

  • Un chat en vivo intuitivo y familiar: utilice gifs, emoji, vea indicadores de escritura y más.
  • No se quede solo con el chat y utilice las aplicaciones: comparta instantáneamente la pantalla, inicie una llamada de voz o una videollamada, programe reuniones y más.
  • Personalice completamente la plataforma de mensajería para que coincida con su marca y configure ajustes únicos para la web, iOS y Android.
“Tan solo en el primer mes, el chat en vivo de Intercom generó 19 nuevas oportunidades de ventas. Esencialmente nos ha permitido encontrar dinero nuevo".
Joel Bradley

Customer Support Manager

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Habilite una perfecta colaboración entre los equipos de ventas y soporte

  • Ahorre tiempo asignando automáticamente las consultas de ventas y las solicitudes de soporte a los equipos adecuados.
  • Cierre ofertas más rápido al permitir que el equipo de ventas colabore fácilmente con el equipo de soporte en las cuestiones técnicas complejas.
  • Consulte información detallada de la persona con quién está chateando justo al lado de las conversaciones.
"Nos sería difícil encontrar una mejor herramienta integral para nuestros equipos de soporte, ventas y marketing. Las aplicaciones e integraciones de Intercom permiten que todos nuestros equipos atiendan a nuestros clientes desde una sola herramienta, a escala".
Ashley Stamps Lafont

Customer Success Manager

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Escale el chat en vivo con una automatización inteligente y con los bots

  • Califique, priorice y encamine a los clientes potenciales, e incluso programe demostraciones de ventas de forma automática, las 24 horas del día y los 7 días de la semana con los bots personalizados.
  • Ofrezca soporte en todo momento y proporcione respuestas en tiempo real al 29% de las preguntas comunes con Answer Bot.
  • Capte clientes potenciales valiosos automáticamente con mensajes dirigidos y personalizados utilizando el enriquecimiento de datos.
Obtenga más información sobre los chatbots

Informe sobre los ingresos, el rendimiento del equipo y optimice la cobertura

  • Mida el ROI al ver el impacto de Intercom en las oportunidades, la cartera y las ofertas ganadas.
  • Identifique y recompense a aquellos que obtengan los mejores resultados.
  • Conozca las páginas y los mensajes que generan más oportunidades para su equipo de ventas.

Conecte el software de chat en vivo a su pila existente

Optimice su flujo de trabajo al integrar las herramientas que ya utiliza.