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El chat moderno en tiempo real
El chat en tiempo real que resulta familiar y fácil de navegar. Utiliza GIF y emojis, mira indicadores de escritura y mucho más.
Apps integradas
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Jesus Requena, Director of Growth Marketing
Direccionamiento de las conversaciones
Asigna automáticamente las consultas de ventas y las solicitudes de asistencia a los equipos y personas que correspondan.
Bandeja de entrada colaborativa
Como tus equipos de ventas pueden colaborar fácilmente con el de atención al cliente para resolver cuestiones técnicas complejas, cierras ventas más rápido.
Perfiles de clientes enriquecidos
Consulta información detallada acerca de la persona con la que estás conversando en el chat y de sus conversaciones anteriores.
Bots para ventas y marketing
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Métricas clave del ciclo de ventas
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Informes de rendimiento del equipo
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Información práctica sobre la atención al cliente
Con los informes sobre el volumen de las conversaciones, los tiempos de respuesta y los objetivos de SLA, sabrás cuándo debes invertir en ampliar la cobertura.
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