最初の関心から有資格の機会まで、Finはインバウンド営業を最初から最後まで処理します。見込み客と関わり、製品の理解を助け、最も強力な取引を営業に渡します。まるで最高の営業担当者のように、大規模に機能します。
注意：Fin for SalesはIntercomの最新の価格プランでのみ利用可能です。
コア機能
Finは次の4つのコア機能を通じてこれを実現します:
積極的に関与する - Finは見込み客に積極的に関与し、コンテキストやユーザーの行動に応じて関連するガイダンスを提供し、意図が最も高いときに行動します。
発見をガイドする - Finは見込み客を発見の過程で案内し、価格や機能に関する質問に答え、異議を解消し、ニーズに合ったソリューションを提案します。
賢く資格を判断する - FinはSDRが行うのと同じ質問をし、既存のプレイブック基準を適用してチームにとって最も強力な機会を特定します。
自信を持ってクロージングする - 行動の時が来たら、Finは自信を持ってクロージングします。Chili PiperやCalendlyなどのツールを使ってミーティングを予約し、有資格の購入者をトライアルやサブスクリプションに案内し、CRMと直接同期して、機会を完全なコンテキストとともに営業チームにルーティングします。
主な機能
積極的に関与する：
積極的な関与：イベントデータやページURLに基づいてトリガーし、パーソナライズされたコンテキスト対応のアプローチを24時間365日行います。
オムニチャネル：メール、チャット（ウェブ、iOS、Android）、WhatsApp、ソーシャル（Facebook、Instagram）、SMSをサポートし、見込み客の好むチャネルで対応します。
発見をガイドする：
深い製品専門知識：知識とコンテンツを活用し、価格、機能、プラン適合性について明確で正確な回答を提供します。
オンラインリサーチ：メールのdomainに基づいてリアルタイムのウェブ検索を行い、見込み客ごとにパーソナライズされた体験を作り出します。
賢く資格を判断する：
SDRのように資格を判断：ニーズ、予算、タイムラインに関する適切な質問をし、優れたSDRと同じように重要な詳細を収集します。
データ強化：CRMデータとリアルタイムリサーチであらゆるやり取りを強化し、最初のチャットから有資格のleadsまでの道のりを加速します。
CRM同期：leadsを自動的に作成または更新し、完全なコンテキストでシームレスに任意のCRMと同期します。
自信を持ってクロージング：
AI駆動のルーティング：有資格のleadsを適切な次のステップにルーティングします—ライブ担当者とのチャット、トライアル開始、またはセルフサービスフローの継続。
ネイティブミーティング予約：Messenger内でのネイティブなミーティング予約体験を提供し、Calendlyとの即時統合を備えています。
コンテキスト豊富な引き継ぎ：会話履歴全体とAI生成の要約を共有し、営業が完全なコンテキストで引き継げるようにします。
追加機能：
Spotlight Messenger：Fin for SalesはSpotlightと呼ばれる新しいエージェント型Messenger体験を使用します。Spotlight Messengerはエンゲージメントを促進し、ウェブ訪問者を初期の関心からより深い意図と高品質な営業会話へと導くよう最適化されています。Spotlightについて詳しくはこちら。
AI生成プレイブック：既存のドキュメントとロジックを使って、Fin for Salesがleadsに対応し資格を判断する方法を自動的に設定し、手動設定の必要をなくします。
営業パフォーマンスレポート：ファネル全体でのFinの影響を確認し、パフォーマンスを追跡し、より多くの高品質なleadsを獲得する機会を特定し、放置されたleadsのフォローアップと育成を行います。
leadsの回復と育成：Finは非アクティブなleadsに対してメールやチャットチャネルで自動的にフォローアップします。
多言語対応：顧客の言語を自動検出し対応することで、世界中のleadsとのエンゲージメントを容易にします。
始めましょう
よくある質問
Fin for Salesの始め方は？
Fin for Salesの始め方は？
Fin AI Agent > Salesにアクセスして始めてください。
注意：旧価格プランをご利用の場合は、新プランへの移行についてアカウントマネージャーにご相談ください。
Fin for Salesの価格設定は？
Fin for Salesの価格設定は？
Fin for Salesは使用量に基づく追加料金で請求されます。14日間の無料トライアル期間中は、Finがleadsをキャプチャし資格を判断する機能を完全に無料で利用できます。トライアル終了後は、成功したoutcomeごとに請求されます。Fin for Salesは、ライブ中の任意のworkflowsを一時停止するか、コスト管理のための制限設定でいつでも停止可能です。
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