販売レポートを使えば、チームメンバーそれぞれのパフォーマンスを簡単に測定できます。パイプラインの収益、成約した取引の価値、成約までの時間などをすばやく確認可能です。販売レポートはIntercomがビジネスの収益にどのように貢献しているかを詳細に示します。
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注意：これはレガシーレポートで、カスタマイズはできません。
日付やチームメンバーで簡単にレポートをフィルタリングできます:
Intercomが影響した収益を測定する
Salesforceアプリを使用している場合、Intercomが影響した売上収益を追跡できます。Intercomが影響した機会数、パイプライン、成約数を確認可能です。
このレポートの仕組みは次の通りです：
Intercomの影響 - リードがIntercomで会話をしてから30日以内にSalesforceで機会が作成され、成約したことを意味します。
パイプライン - これらの機会のドル価値を指します。
成約済み - Salesforceで「成約済み」状態に割り当てられた機会の数を示します。
各チームメンバーが予約したミーティング数や、成約までに通常かかる時間も確認できます。
次のチャートでは、Intercomが影響した特定の取引を詳しく見ることができます。その他の取引の詳細を見るには、「取引を表示」ドロップダウンから選択してください。
どのページが最もリードコンバージョンを生み出しているか簡単に確認できます。
各チームメンバーの状況を見る
最後のチャートで、最も成果を上げているメンバーを簡単に特定できます。
特定のチームメンバーの個別パフォーマンスを見たい場合は、右側の「レポート」をクリックしてください。
データの異なる集計方法を見る
特定のIntercomプランでは、データの集計方法を調整し、平均、最大、中央値、最小を表示できます。
デフォルトの集計は中央値ですが、別の集計方法を選択すると、その選択は次回レポートを表示する際に保存されます。