Workflowsのメッセージに動画を追加して、ウェブサイト訪問者にパーソナルで魅力的な歓迎を提供できます。
動画を追加するオプションは、お客様がサイトを訪れたとき、お客様がウェブサイトの要素をクリックしたとき、および再利用可能なボットを使用する場合に利用可能です。動画はWorkflowsの最初のステップにのみ挿入できます。
Workflowsを作成するときは、新しいメッセージを追加し、動画アイコンをクリックして動画をアップロードします。
動画を追加したら、通常の手順に従ってWorkflowsの構築を続けてください。
公開すると、オーディエンスルールに合致する訪問者に動画で挨拶されます。
注意：動画ボットはデフォルトでミュートされています。訪問者はスピーカーアイコンをクリックして簡単にミュート解除できます。
どのような動画がサポートされていますか？
動画ボットを作成する際に留意すべき要件は以下の通りです：
最大ファイルサイズは40MBまで
最大長さは1分まで
.mp4形式のみ。
動画は4:3のアスペクト比で表示されるため、この寸法に合わせて動画を作成してください。
動画ボット作成のベストプラクティス
動画ボットを作成する際のベストプラクティスとアイデアをいくつかご紹介します：
動画は短く簡潔にして、訪問者の関心をすばやく引きましょう。
ビジネスに顔をつけることで訪問者のエンゲージメントが高まります。自分自身やチームメンバーが訪問者にパーソナルな歓迎を伝える動画を録画しましょう。
アニメーション動画でも訪問者の関心を引けます。例えば、新製品を発売する場合、短いティーザー動画を見せて訪問者にもっと知ってもらうよう促すことができます。