ニュースとは？
ニュースを使うと、お知らせがMessenger内に常に存在し、お客様が重要なニュースを自由に訪れて再確認できるため、発見しやすくなります。
役立つ用語をいくつかご紹介します：
News: Intercomの新しいコンテンツタイプで、製品アップデート、会社のニュース、プロモーション、イベントなどをお客様にお知らせできます。
News Item: お知らせの実際の内容です。
Labels: News Itemsにラベルを追加して分類できます。ラベルの例には、新製品、製品アップデート、イベント、プロモーションなどがあります。
Newsfeed: News Itemsのコレクションです。Newsfeedはターゲット設定が可能です。例えば、Visitors Newsfeed、Users Newsfeed、Leads Newsfeedを設定でき、それぞれ特定の対象に関連するNews Itemsのコレクションを持ちます。
News Center: すべてのお知らせを掲載する専用の公開ウェブページです。
どのような種類のニュースを発表できますか？
ニュースはあなたのものです！何が重要でどのアップデートをお客様と共有したいかは完全にあなた次第です。始めるためのアイデアをいくつかご紹介します：
新製品の発売
機能のアップデート
サービスのアップデート
イベント
特別プロモーション
会社のニュース
その他も自由に決められます！
発表の準備ができたら、Newsの使い方を始めましょう。料金プランはこちらをご覧ください。
注意: 現在、モバイルアプリのMessengerにはNewsfeedsを追加できません。