Intercom内またはIntercom Messengerをインストールした任意のウェブページで、Workflowをプレビューできます。
Workflowsビルダーの右上にあるプレビューをクリックしてください。
注意:
Workflowを作成したばかりの場合は、プレビューする前に保存して閉じるをクリックする必要があります。
Workflowを保存してプレビューする前に、パスのエラーを修正する必要があります。
Workflowのプレビュー会話はレポートから除外されます。
WorkflowsのマッチングにプレビューUsersを使用することは推奨されません。WorkflowプレビューはPreview Userという専用のログインユーザーで実行されます。これらの会話はInboxで確認できるため、ライブ前に簡単にテストできます。
再利用可能なWorkflowを使用するWorkflowをプレビューする場合、プレビュー会話の開始メッセージは「前のボットからのコンテンツ...」となります。
Workflow内の必須属性にはフォールバック値を設定する必要があり、変更を保存してライブ設定できます。
これにより、質問したりWorkflowと対話したりできるインタラクティブなMessengerプレビューが開きます。
このプレビュー会話はInboxでも表示されます。顧客とチャットした場合の実際の見え方を確認できます。「Preview User」との会話として表示されます。
IntercomがインストールされたウェブサイトでWorkflowをプレビューする
サイト上でWorkflowがどのように見えるか確認するには、Workflowsビルダーからプレビューをクリックし、ウェブサイトアイコンをクリックしてMessengerがインストールされているページを選択してください。
新しいウィンドウが開き、このウェブサイト上でWorkflowの動作を確認し対話できます。
Workflowをライブ設定する
Workflowとトリガー設定に満足したら、ライブ設定をクリックしてください。
自分またはチームメンバーだけでライブWorkflowをテストする
顧客に見せる前にWorkflowをライブでテストしたい場合は、自分またはチームメンバーだけを対象にWorkflowを設定し、ライブにできます。
これを行うには、Workflowトリガー設定からEmail属性を選択し、自分のメールアドレスまたは会社のメールドメイン（@examply.com）を「含む」と入力してください。
