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会話型Fin体験

Finが顧客から送られた画像をどのように理解し、より迅速かつ正確なサポートを提供するか。

Fin Visionが画像を理解する仕組み

Fin AI AgentとWorkflowsの会話で顧客の言語がどのように判定されるかを詳しく解説。

会話における自動言語検出

IntercomのAIエージェントFinの技術について学びましょう。

The Fin AI Engine™

EU/AUホスト型ワークスペースでのAI機能の利用可能性。

EU/AUホスト型ワークスペースの変更について

ProfilesからWorkflowsへ移行してFinをライブ設定する方法。

ProfilesをWorkflowsに移行する

外部サポートコンテンツのすべてのページがインポートされていない場合の確認事項。

外部コンテンツのインポートのトラブルシューティング

言語不一致、信頼度の低さ、または顧客の人間対応要求によりFinが応答しない状況。

Fin AI Agentが回答を提供しない理由を理解する

FinデモページからのHelp Centerインポートのトラブルシューティング。

Fin AI AgentデモがHelp Centerを正しくインポートしませんでした

Finがサポートコンテンツの画像を使い、視覚的な案内でお客様の問題解決を迅速化する方法を学びましょう。

Fin AI Agentの返信で画像とGIFを使用する方法

Beth-Ann Sher

Michelle Fitzpatrick

Dawn Perrott

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発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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