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Lernen Sie die All-in-One-Plattform für Kundenkommunikation kennen

Unser Unternehmen

Starke Kundenbeziehungen sind wichtiger denn je. Doch der Umfang und die Art des Online-Geschäfts in Verbindung mit den steigenden Kundenerwartungen machen es schwierig, diese Verbindungen aufzubauen – und zu pflegen.

Dafür gibt es uns. Vertriebs-, Marketing- und Support-Teams in mehr als 25.000 Unternehmen nutzen täglich die All-in-One-Kundenkommunikationsplattform von Intercom, um durch bessere Beziehungen ein schnelleres Wachstum zu erzielen.

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Über 25.000
zahlende Kunden
2011
Gegründet
5x
Forbes Cloud 100-Preisträger

Unsere Standorte

San Francisco
55 2nd Street, 4th Floor,
San Francisco, CA 94105
London
Floor 2, 80 Great Eastern St.,
London
EC2A 3JL
Chicago
1330 W. Fulton Market, Suite 750,
Chicago, IL 60607
Dublin
3rd Floor, Stephens Ct., 18-21 St. Stephen’s Green,
Dublin 2
Sydney
285A Crown St. Surry Hills NSW 2010, Australia, 1st Floor
Sydney

Presse-Highlights

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„Man wächst in seinen Marktwert hinein. Man definiert seine Ambitionen neu.“
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Intercom wird 5 Jahre in Folge in die Forbes Cloud 100 aufgenommen
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Das Messaging-Start-up Intercom (Börsenwert: 1,3 Mrd. Dollar) hat gerade seine erste Chief Revenue Officer eingestellt
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Höchste Zeit! Intercom setzt proaktiven Kundenservice wieder auf die Tagesordnung
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Intercom will Online-Geschäfte persönlich machen – sogar mit Chatbots
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Unsere Geschäftsleitung

Karen Peacock, CEO
Karen leitet Intercom und will Kunden einen bahnbrechenden Mehrwert liefern. Zuvor trug sie als SVP Small Business bei Intuit zum Umsatzwachstum einer der weltweit größten SaaS-Produktlinien auf 2,5 Mrd. USD bei. Sie ist Vorstandsmitglied bei Dropbox.
Karens vollständigen Lebenslauf lesen
Des Traynor, Chief Strategy Officer & Mitbegründer
Des leitet die F&E, einschließlich Produkt, Technik und Design.Zuvor war er Mitbegründer von Exceptional und war zudem als UX-Designer für Web-Apps tätig.
Des' vollständigen Lebenslauf lesen
Paul Adams, Chief Product Officer
Paul leitet die Produkt-, Design- und Forschungsteams von Intercom. Zuvor war er im Marken-, Produkt- und UX-Design bei Facebook, Google, YouTube und Dyson tätig.
Darragh Curran, Chief Technology Officer
Darragh leitet das Engineering-Team von Intercom. Zuvor war er bei Amazon und Contrast, einem Beratungsunternehmen für Software-Design, tätig.
Read Darragh's full bio
Leandra Fishman, Chief Revenue Officer
Leandra leitet die vertriebsorientierten Umsatzkanäle von Intercom, einschließlich der Teams für Kundenerfolg, Betrieb und Support.Zuvor war sie SVP of Sales & Success bei SendGrid und wurde nach dessen Übernahme VP of Commercial Sales bei Twilio.
Leandras vollständigen Lebenslauf lesen
Anna Griffin, Chief Marketing Officer
Anna leitet das Marketing-Team von Intercom, einschließlich Produktmarketing, Corporate Marketing, Nachfragegenerierung und Wachstum. Zuvor war sie CMO von Smartsheet und SVP of Marketing bei CA Technologies.
Annas vollständigen Lebenslauf lesen
Dan Griggs, Chief Financial Officer
Dan leitet die Finanz-, Buchhaltungs-, Betriebs- und Analyseteams von Intercom, um das Wachstum des Unternehmens zu optimieren.Zuvor war er CFO von Sitecore.
Dans vollständigen Lebenslauf lesen
Chris Tobin, SVP of People
Chris leitet das Personalwesen von Intercom, welches die Teams für Rekrutierung, Personalverwaltung und Arbeitsumgebung umfasst. Zuvor war er in HR-Führungspositionen bei Affirm und Sun Microsystems tätig.
Chris' vollständigen Lebenslauf lesen
Cheree McAlpine, Chefsyndikus (General Counsel)
Cheree leitet die Teams für Recht, Sicherheit, Compliance und aufsichtsrechtliche Angelegenheiten bei Intercom. Zuvor war sie Chief Legal Officer und Corporate Secretary bei Lumileds.
Cherees vollständigen Lebenslauf lesen

Unser Vorstand

Eoghan McCabe, Vorstandsvorsitzender
Eoghan ist der Vorstandsvorsitzende von Intercom. Er ist Mitbegründer von Intercom und war bis 2020 CEO. Vor Intercom gründete er das Softwaredesign-Beratungsunternehmen Contrast und den von Rackspace übernommenen Entwickler-Tool-Anbieter Exceptional.
KarenPeacock
Karen ist CEO von Intercom und will Kunden einen bahnbrechenden Mehrwert liefern. Zuvor trug sie als SVP Small Business bei Intuit zum Umsatzwachstum einer der weltweit größten SaaS-Produktlinien auf 2,5 Mrd. $ bei. Sie ist Vorstandsmitglied bei Dropbox.
Des Traynor
Des ist Mitbegründer von Intercom und leitet das Forschungs- und Entwicklungsteam, einschließlich Produkt, Entwicklung und Design. Zuvor war er Mitbegründer von Exceptional und war zudem als UX-Designer für Web-Apps tätig.
Fred Ball
Fred tritt in den Vorstand von Intercom ein, nachdem er 2011 – 2016 als Finanzvorstand bei Marketo tätig war, zunächst als Senior Vice President und Chief Financial Officer und später als Executive Vice President und Chief Administrative Officer.
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Ethan Kurzweil
Ethan ist Partner in der San Francisco-Niederlassung von Bessemer Venture Partners und führender Investor im Bereich Entwicklerplattformen und digitale Verbrauchertechnologie. Er hat für Dow Jones & Co. und Linden Lab gearbeitet. Er kam 2008 zu Bessemer.
Ethans vollständigen Lebenslauf lesen
Eileen Naughton
Eileen serves as an advisor and board member. She retired from Google in June 2021 as Chief People Officer and a member of Google’s executive leadership team.
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Chitra Nayak
Chitra hat über 25 Jahre Erfahrung in Unternehmen aus den Bereichen Technologie, Finanzdienstleistungen und Unternehmensberatung. Sie ist im Vorstand von Infosys, ForwardAir, LifeWorks, Invitae und Intercom und berät außerdem viele Tech-Start-ups.
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