Notre entreprise
Il est plus important que jamais d'entretenir des relations solides avec ses clients. Cependant, la dimension et la nature du commerce en ligne, associées aux attentes croissantes des clients, rendent la création de ces liens, et leur maintien, difficile.
C'est pourquoi nous sommes là pour vous. Chaque jour, les équipes de vente, de marketing et d'assistance de plus de 25 000 entreprises utilisent la plateforme de communication client tout-en-un d'Intercom pour accélérer leur croissance grâce à une meilleure relation client.
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Articles de presse
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« À mesure que notre valeur augmente, nos ambitions évoluent. »
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La direction
Eoghan McCabe, PDG et président du conseil d’administration
Eoghan est PDG, cofondateur et président du conseil d'administration d'Intercom. Il a aussi fondé Contrast, société de conseil en conception logicielle, et Exceptional, depuis rachetée par Rackspace.
Des Traynor, Directeur de la stratégie et cofondateur
Des dirige la recherche et le développement, notamment avec les équipes produit, ingénierie et conception.Cofondateur d’Exceptional, il a aussi été concepteur UX d’applications Web.
Paul Adams, Chef de produit
Paul est le chef de produit d'Intercom et dirige les équipes de gestion de produit, de conception de produit, ainsi que de science des données et de recherche. Il a aussi occupé des rôles de direction, produit et conception chez Facebook, Google et Dyson.
Darragh Curran, Directeur de la technologie
Au sein d'Intercom, Darragh supervise le service ingénierie. Auparavant, il était consultant en conception logicielle pour Contrast et employé chez Amazon.
Dan Griggs, Directeur financier
Dan dirige les équipes financières, comptables, opérationnelles et analytiques d’Intercom en vue d’optimiser la croissance de l’entreprise. Il était auparavant directeur financier de Sitecore.
Ciaran Lee, CTO et cofondateur
Ciaran supervise l'infrastructure d'ingénierie d'Intercom et assure la disponibilité, la sûreté et la performance de nos services. Auparavant, il était CTO pour Exceptional.
Le conseil d'administration
Eoghan McCabe, Président
Eoghan est PDG, cofondateur et président du conseil d'administration d'Intercom. Il a aussi fondé Contrast, société de conseil en conception logicielle, et Exceptional, depuis rachetée par Rackspace.
Des Traynor
Des a cofondé Intercom et dirige la recherche et le développement, notamment les équipes produit, ingénierie et conception. Cofondateur d’Exceptional, il a aussi été UX designer pour des applications Web.
Fred Ball
Fred Ball a rejoint le conseil d'administration d'Intercom après avoir occupé le poste de directeur financier de Marketo de 2011 à 2016, d'abord comme vice-président et directeur financier, puis comme vice-président exécutif et directeur administratif.
Abhijeet Dwivedi
Abhijeet is the co-founder and CEO of ZeroDown. Previously, he was the COO and CSO at Zenefits and was with McKinsey & Company for seven years.
Ethan Kurzweil
Membre de Bessemer Venture Partners, Ethan est un investisseur de premier plan dans les plateformes de développement et les technologies numériques grand public. Il a travaillé pour Dow Jones & Co. et Linden Lab. Ethan a rejoint Bessemer en 2008.
Eileen Naughton
Eileen est conseillère et membre du conseil d'administration. Elle a quitté Google en juin 2021 où elle était directrice des ressources humaines et membre de l'équipe de direction de Google.
Chitra Nayak
Chitra Nayak a plus de 25 ans d'expérience dans l'univers de la technologie, des services financiers et du conseil en gestion. Elle siège à divers conseils (Infosys, ForwardAir, LifeWorks, Invitae et Intercom) et conseille des start-ups technologiques.
Bobby Pinero
Bobby Pinero is the CEO and Co-Founder of Equals. Bobby was previously the Senior Director of Finance & Analytics at Intercom from October 2013 to March 2021.
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