Solo se necesitan unos pocos clics para instalar Intercom en tu sitio web de Squarespace y así comenzar a ayudar y convertir visitantes usando un chat en vivo personal y amigable.
Necesitarás una prueba o suscripción de Intercom para instalar el Messenger en tu sitio de Squarespace.
Habilita el tráfico de users para Messenger
Primero ve a Configuración > Canales > Messenger > Instalar.
Selecciona la opción "para visitantes del sitio web sin inicio de sesión" y asegúrate de que "Habilitar tráfico de users para Messenger" esté activado.
Si esto está desactivado, todas las solicitudes a Intercom fallarán.
Instala el fragmento de código JavaScript básico
Luego, elige la plantilla de JavaScript básico.
O copia el código JavaScript a continuación.
<script>
var APP_ID = "INSERT YOUR APP ID HERE"
window.intercomSettings = {
app_id: APP_ID
};
</script>
<script>(function(){var w=window;var ic=w.Intercom;if(typeof ic==="function"){ic('reattach_activator');ic('update',w.intercomSettings);}else{var d=document;var i=function(){i.c(arguments);};i.q=[];i.c=function(args){i.q.push(args);};w.Intercom=i;var l=function(){var s=d.createElement('script');s.type='text/javascript';s.async=true;s.src='https://widget.intercom.io/widget/' + APP_ID;var x=d.getElementsByTagName('script')[0];x.parentNode.insertBefore(s,x);};if(w.attachEvent){w.attachEvent('onload',l);}else{w.addEventListener('load',l,false);}}})();</script>
Recuerda cambiar manualmente tu ID de espacio de trabajo (esto se llama APP_ID en el código) si copias el código desde aquí. 👆
Luego, dirígete al panel de Inyección de código de Squarespace y pega el código que acabas de copiar de Intercom en la sección Encabezado. Luego haz clic en Guardar.
El código agregado aquí se inyecta en la etiqueta <head> en cada página de tu sitio. También puedes inyectar código en una página específica para cargar el Messenger solo allí. Más información.
Después de guardar, el Messenger se mostrará en todas las páginas de tu sitio de Squarespace para que puedas chatear con los visitantes de tu sitio web (personas que no han iniciado sesión en tu app).
Nota:
No es posible instalar el Messenger en tu página de pago, ya que Squarespace no lo soporta.
Squarespace no soporta el seguimiento de datos de users, por lo que todos serán listados como un lead.
Personaliza el Messenger para ofrecer a tus customers una experiencia acorde a la marca.