Intercomを使えば、個人データのエクスポートでGDPR要件を簡単に満たせます。すべてのデータ、個別のusers、usersのサブセット、特定期間のデータをCSVまたはJSONファイルでエクスポート可能です。
UIからCSVファイルとしてデータをエクスポートする方法
user and lead dataをエクスポート。
メッセージとキャンペーンデータをエクスポート。
APIを使ってJSONファイルとしてデータをエクスポートする方法
teammate、visitor、lead & userデータをエクスポート。
すべての会話、または各teammateやuserの会話をエクスポート。
アプリまたは各userの過去90日間のイベント履歴をエクスポート。
データエクスポート機能を使ってJSONファイルとしてデータをエクスポートする方法
データポータビリティについてさらに質問があれば、Messengerを通じてお気軽にお問い合わせください。