追跡しているイベントが発生するたびにusersにメッセージを送るのは簡単ですが、イベントをトリガーにせずに一定の間隔でメッセージを送りたい場合はどうしますか？

スケジュールベースのメッセージ送信はまさにそれを可能にします。usersにスケジュールされたメッセージを送る方法は3つあります:

これらの異なるスケジュールタイプに基づいてメッセージを送信する方法は以下の通りです👇

ルールタブの「トリガー」で「+ イベントまたは日付ルールを追加」を選択し、日付タイプのuserまたはcompany属性を選択します。例えば「Subscription expires at」など:

注意： company属性を使用する場合は、このセクションのヒントを参照してください。

メッセージを送るタイミングを、日付の前、当日、または後に設定します:

何日前または何日後かを指定します:

☝️ この例では、usersのサブスクリプションの期限切れを知らせるリマインダーを送るため、「サブスクリプションが切れる7日前」を選択しました。

次に、「頻度とスケジューリング」で「ルールに一致するたびに送信」を選択します:

これにより、usersがフィルター（サブスクリプション終了7日前）に一致するたびにメッセージが送信され、サブスクリプション終了日が更新されてもメッセージが届きます:

ヒント: フィルターに一致した最初の1回だけ送信する設定や、送信回数の上限を設定することも可能です。👌

カレンダーベースのスケジューリングでは、メッセージをトリガーするために日付属性を選択する必要はありませんが、メッセージを受け取るために満たすべきルールを定義できます。その後、「頻度とスケジューリング」で「ルールに一致する場合に固定スケジュールで送信」を選択します:

ここでメッセージを送る頻度を定義します。週次、月次、年次から選択してください:

そして、例えば毎週金曜日、毎月の最終日、または年の半ばなど、送信する日を選択します:

注意:

相対スケジューリングでは、usersが最後にメッセージを受け取った時点からの間隔でメッセージの送信頻度を設定できます。

ルールで関連するページや対象者ルールを通常通り追加し、「頻度とスケジューリング」で「ルールに一致するたびに送信」を選択します:

「X日/週に1回」などの制限を設定して、どのくらいの頻度で送るかを選択します。例：「6週間に1回」:

注意: ルールベースのメッセージ（イベントベースではない）の最大頻度は1日1回です。イベントベースのメッセージでより頻繁に送信する方法を参照してください。

最後に、メッセージの送信を停止する制限を選択します:

バナーメッセージはスケジュールできません。チャット、投稿、メール、カスタムボットのみ可能です。

以前にマーケティングメールの配信停止をしたusersにも、重要なメッセージや「トランザクション」通知を送る必要がある場合があります。

ルールセクションでイベントまたは日付トリガーを追加し、「ルールに一致するたびに」メッセージを送信する場合、または固定の対象者を選択した場合、配信停止済みusersを含めることができます。

ルールタブの「Audience」でこれをオンにします:

決定の確認を求められ、配信停止済みusersにマーケティングメッセージを送ることが配信率や法的影響に重大な影響を与える可能性があることを通知されます。

確認後、フィルターに一致し、過去90日以内にアクセスがあった配信停止済みusersにもメッセージが送信されます。

日付属性ベースのスケジュールで会社レベルの属性を使用すると、usersが複数の会社に所属している場合、メッセージが複数回送信されることがあります。

シリーズを使うと、モバイルプッシュメッセージやメールを毎日同時に送信できます。

従来のメールやモバイルプッシュメッセージでメッセージの頻度を設定すると、「頻度とスケジューリング」セクションで選択した時間帯のみが送信時間となり、その時間内にルールに一致した対象者だけがメッセージを受け取ります。詳細はこちら。

同じ時間帯に毎日繰り返しメールやモバイルプッシュメッセージを送りたい場合は、シリーズを使うことで実現できます。シリーズはエントリールールとメッセージ頻度が分かれているため、計画的に繰り返し送信できます。

エントリールールで「ルールに一致するたびに入る」を選択し、1日1回（または希望の時間枠）に制限します。

次に、送信メッセージのスケジューリングで、希望の時間枠にカスタム時間を設定します。

この設定により、対象者はシリーズを繰り返し通過し、毎日同じ時間帯にメールやモバイルプッシュを受け取ります。

繰り返しのメールスケジュールでは、受信者のタイムゾーンに基づいて日付のみが評価されます。時間は評価されません。メールは設定した時間に関係なく、受信者の現地の深夜近くに送信されます。