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Tons de discagem específicos por país para chamadas recebidas

Quem liga agora ouve o tom de chamada esperado para seu país — automaticamente, sem necessidade de configuração.

Escrito por Dawn Perrott

Quando um cliente liga para seu número Intercom Phone, ele agora ouve o tom de chamada esperado para seu país.

Como funciona

O Intercom reproduz tons de discagem regionalmente precisos com base no padrão internacional de telecomunicações ITU-T E.180. O tom toca por 30–45 segundos enquanto a chamada conecta, com tempo calculado dinamicamente pelo ciclo de cadência de cada região.

Sem necessidade de configuração, os tons de discagem específicos por país funcionam automaticamente para todas as chamadas recebidas.

Regiões e países suportados

Região

Países

Características do tom

América do Norte

EUA, Canadá

440+480 Hz, 2s ligado / 4s desligado

Reino Unido e Irlanda

GB, Irlanda

400+450 Hz, padrão de toque duplo

Austrália e Nova Zelândia

Austrália, Nova Zelândia

400+450 Hz, padrão de toque duplo

Japão

Japão

384+416 Hz, 1s ligado / 2s desligado

Coreia

Coreia do Sul

440+480 Hz, 1s ligado / 2s desligado

França

França

440 Hz, 1s ligado / 3,5s desligado

Europa e outros

Alemanha, Itália, Espanha, Holanda, Bélgica, Áustria, Suíça, Portugal, Suécia, Noruega, Dinamarca, Finlândia, Polônia, República Tcheca, Brasil, México, Argentina, Chile, Colômbia, África do Sul, Índia

425 Hz, 1s ligado / 4s desligado

Nota: Países ainda não incluídos no mapeamento suportado (por exemplo, China) continuam a ouvir o tom genérico atual.

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