Diese Antwort stammt aus dem Intercom Community Forum. 👌
Ist es möglich, intercom mit einem einzigen intercom-Konto zu mehreren Apps hinzuzufügen, und wenn ja, wie?
Es ist möglich, dieselbe Intercom-Instanz in mehreren Apps oder Websites zu installieren. Verwenden Sie einfach denselben Intercom-Code-Snippet mit Ihrer app_id, um ihn überall dort zu installieren, wo Ihr Messenger angezeigt werden soll.
Ihr Messenger wird auf allen Websites/Apps, auf denen Sie ihn installiert haben, identisch sein, es sei denn, Sie nutzen unsere Multi-Branded Messenger-Funktion.
Sobald Sie den Messenger in jeder App installiert haben, empfehle ich, für jede Ihrer Apps separate team inboxes zu erstellen.
Sie können dann assignment rules verwenden, um Konversationen basierend auf der URL, von der die Konversation gestartet wurde, jedem dieser team inboxes zuzuweisen. Das ist der einfachste Weg, alle eingehenden Konversationen nach App zu sortieren!
Lesen Sie den gesamten Thread hier im Intercom Community.