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Verwendung benutzerdefinierter Schriftarten im Help Center

So laden Sie Ihre eigene benutzerdefinierte Schriftart hoch und verwenden sie, um das Help Center an Ihren Markenstil anzupassen.

Verfasst von Beth-Ann Sher

Mit der benutzerdefinierten Schriftartenfunktion des Help Center können Sie Ihre eigene Schriftartdatei hochladen, um Ihren Markenstil anzupassen.

Unterstützte Dateiformate:

TTF, OTF, EOT, WOFF, WOFF2.

Wichtige Terminologie:

  • Eine Schriftfamilie ist eine Gruppe von Schriftarten, die ein ähnliches Design teilen, sich jedoch in Attributen wie Gewicht, Breite und Stil unterscheiden. Zum Beispiel kann eine Schriftfamilie die Gewichte Light, Regular und Bold enthalten, jeweils mit einer eigenen kursiven Version.

  • Eine kursive Version ist ein Stil, bei dem die Zeichen nach rechts geneigt sind. Kursivschrift wird oft zur Hervorhebung, für Titel oder zur Abgrenzung von Zitaten und Quellenangaben vom Haupttext verwendet.

  • Schriftgewicht bezieht sich auf die Dicke der Zeichen in einer Schriftart. Übliche Gewichte sind Light, Regular, Medium, Semi Bold, Bold und Extra Bold.

Wenn Sie Google Fonts (vorgeladen) verwenden, werden diese Einstellungen automatisch angewendet und es sind keine weiteren Schritte erforderlich. Bei Verwendung einer benutzerdefinierten Schriftart müssen Sie jedoch mehrere Schriftartdateien für jedes Schriftgewicht hochladen und sicherstellen, dass alle Einstellungen korrekt sind (die einzige Ausnahme sind Variable fonts).

Loslegen

Benutzerdefinierte Schriftart hochladen

Gehen Sie zu Einstellungen > Help Center > Konfigurieren & Stil und öffnen Sie den Tab Styling, dann klicken Sie auf Gemeinsame Elemente.

Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Benutzerdefinierte Schriftarten verwalten.

Klicken Sie auf Schriftart hochladen, um zu beginnen.

Wenn Sie eine Schriftart Ihrer Wahl hochladen möchten, stellen Sie bitte sicher, dass Sie die Erlaubnis zur Nutzung der Schriftart haben und überprüfen Sie alle geltenden Lizenzbedingungen, um die entsprechenden Verpflichtungen vor dem Hochladen der Schriftart für die Verwendung im Help Center einzuhalten.

Schriftgewichte

Um sicherzustellen, dass alle Textelemente im Help Center korrekt angezeigt werden, sollten Sie die folgenden Schriftgewichte hochladen:

  • Regular

  • Medium

  • Semi Bold

  • Bold und

  • Kursive für jedes.

Die Mehrfachauswahlfunktion ermöglicht es users, mehrere Schriftartdateien gleichzeitig hochzuladen.

Im Help Center verwenden wir die Schriftgewichte Regular, Medium, Semi Bold und Bold. Wenn Teammitglieder vergessen, ein bestimmtes Gewicht hochzuladen oder die Schriftfamilie keine Schriftartdatei für eine bestimmte Gewicht-/Stilkombination hat, wählt der Browser die nächstgelegene aus, um den Text darzustellen. Wenn Sie beispielsweise nur Medium und Bold hochladen, aber Regular vergessen, ersetzt Medium alle Regular-Stile.

Stellen Sie sicher, dass keine doppelten Schriftartdateien mit denselben Eigenschaften vorhanden sind. Wenn ein Fehler auftritt, erscheint ein Banner mit der Meldung: „Sie haben bereits eine andere Schriftartdatei in dieser Schriftfamilie mit demselben Gewicht und Stil.“ Wenn das Banner ignoriert und die Einstellungen gespeichert werden, wird eine der Schriftartdateien zufällig ausgewählt.

Variable Fonts

Sie können anstelle mehrerer Schriftgewichte eine Variable Font hochladen. Sie haben jedoch nicht die Möglichkeit, das Erscheinungsbild der Schriftart anzupassen, da der Browser das Schriftgewicht automatisch nach Bedarf anpasst.

Sie müssen dennoch eine separate Variable Font-Datei für den kursiven Stil hochladen.

Um eine Variable Font hochzuladen, wählen Sie die Schriftartdatei mit der Bezeichnung Variable. Wählen Sie dann nach dem Hochladen die Option „Variable“ unter der Einstellung Schriftgewicht aus.

Schrifteinstellungen überprüfen

Nach dem Hochladen der Schriftartdateien sehen Sie, dass jede Datei ein eigenes Akkordeon zur Einstellung hat.

Die Akkordeonnamen werden automatisch aus den Dateiinformationen generiert und aktualisieren sich automatisch nach Anpassungen der Einstellungen.

Standardmäßig verwenden diese Akkordeons Informationen, die direkt aus den Dateien stammen. Diese Informationen können jedoch manchmal falsch sein. Sie sollten diese Informationen überprüfen und bei Bedarf aktualisieren, um sicherzustellen, dass alle Schriftarten korrekt angezeigt werden.

Zu überprüfende/aktualisierende Punkte bei Bedarf:

  • Alle Schriftartdateien derselben Schriftfamilie müssen denselben Schriftfamiliennamen haben.

  • Alle Schriftartdateien sollten auf das korrekte Schriftgewicht verweisen. Wenn Sie beispielsweise eine Rubik Regular hochgeladen haben, müssen Sie sicherstellen, dass unter der Einstellung Schriftgewicht die Option „Regular (400)“ ausgewählt ist.

  • Alle Schriftartdateien sollten auch auf den korrekten Schriftstil verweisen. Wenn Sie beispielsweise eine Rubik Regular hochgeladen haben, müssen Sie sicherstellen, dass unter der Einstellung Stil die Option „Normal“ ausgewählt ist.

Benutzerdefinierte Schriftart auswählen

Nachdem Sie alle Schriftartdateien hochgeladen und überprüft haben, kehren Sie zu den Styling-Einstellungen zurück.

Jetzt können Sie Ihre benutzerdefinierte Schriftart aus den Dropdown-Menüs „Primäre Schriftart“ oder „Sekundäre Schriftart“ auswählen.

Hinweis:

  • Kursive Schrift wird nur im Artikeltext verwendet. Um die kursive Schrift im Help Center zu sehen, empfehlen wir, eine Artikelseite mit Beispieltext in Kursivschrift vorzuschauen.

  • Wenn Sie alle benutzerdefinierten Schriftartdateien löschen, wird die Schriftart auf System Default zurückgesetzt.

  • Während die benutzerdefinierte Schriftart auf der Webseite geladen wird, wird im Help Center die Schriftart System Default angezeigt. Dies kann einige Sekunden dauern.

  • Es gibt keine Option, Schriftartdateien in großen Mengen zu löschen. Sie müssen dies einzeln tun.


Fehlerbehebung

Schriftart wird nicht wie erwartet angezeigt

Zum Beispiel sehe ich normalen Text fett oder kursiv, wo es nicht sein sollte.

Stellen Sie sicher, dass die Schriftartdatei, die Sie der Gewicht-/Stilkombination zugewiesen haben, tatsächlich für diese Kombination gedacht ist. Normalerweise enthält der Dateiname der Schriftart die Variation zusammen mit dem Schriftfamiliennamen. Hier ist ein falsch konfiguriertes Schriftart-Variationsbeispiel:

Die Datei ist für Medium/Condensed/Italic gedacht, wurde aber fälschlicherweise Regular/Normal zugewiesen.

Zwei Schriftfamilien für eine benutzerdefinierte Schriftart sehen, wenn es nur eine geben sollte

Das bedeutet, dass Sie 2 Schriftartdateien hochgeladen und unterschiedliche Font family names verwendet haben. Verwenden Sie für beide denselben Font family name.


FAQs

Ist es möglich, die Farbe des Textes in Artikeln zu bearbeiten?

Nein, es ist nicht möglich, die Farbe des Textes in Artikeln zu bearbeiten, aber Sie können farbige callouts verwenden, um wichtige Informationen hervorzuheben. Für weitere Formatierungsoptionen können Sie unsere Product Wishlist besuchen, um die Anfrage für mehr Formatierungsoptionen zu unterstützen. Fügen Sie dort gerne Kommentare hinzu, was Sie sich wünschen.

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