Lorsqu'un client appelle votre numéro Intercom Phone, il entend désormais la sonnerie attendue dans son pays.
Comment ça fonctionne
Intercom joue des tonalités de numérotation régionales conformes à la norme internationale ITU-T E.180. La tonalité dure 30 à 45 secondes pendant la connexion, avec un rythme calculé dynamiquement selon chaque région.
Aucune configuration nécessaire, les tonalités spécifiques par pays fonctionnent automatiquement pour tous les appels entrants.
Régions et pays pris en charge
Région | Pays | Caractéristiques des tonalités |
Amérique du Nord | États-Unis, Canada | 440+480 Hz, 2s allumé / 4s éteint |
Royaume-Uni & Irlande | Royaume-Uni, Irlande | 400+450 Hz, double sonnerie |
Australie & Nouvelle-Zélande | Australie, Nouvelle-Zélande | 400+450 Hz, double sonnerie |
Japon | Japon | 384+416 Hz, 1s allumé / 2s éteint |
Corée | Corée du Sud | 440+480 Hz, 1s allumé / 2s éteint |
France | France | 440 Hz, 1s allumé / 3,5s éteint |
Europe & autres | Allemagne, Italie, Espagne, Pays-Bas, Belgique, Autriche, Suisse, Portugal, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Pologne, République tchèque, Brésil, Mexique, Argentine, Chili, Colombie, Afrique du Sud, Inde | 425 Hz, 1s allumé / 4s éteint |
Note : Les pays non encore inclus dans la cartographie prise en charge (par exemple, la Chine) continuent d'entendre la tonalité générique actuelle.