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Qu'est-ce que Fin ?

Qu'est-ce qu'Intercom ?

Voici les mots que vous verrez couramment lorsque vous utilisez Intercom.

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Paul Adams

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Comparez les tarifs des plans, les fonctionnalités incluses, les options supplémentaires et les frais basés sur l'utilisation.

Fin et les plans Intercom expliqués

Tarification et fonctionnalités incluses avec l'extension Proactive Support Plus.

Extension Proactive Support Plus

Bénéficiez d’une orientation stratégique Intercom avec Support Premier.

Support Premier

Tarification de l'extension Pro : 0,20 $ par conversation avec un minimum mensuel de 500 conversations. Cet article explique ce qui est inclus et comment l'ajouter à votre forfait.

Extension Pro

Découvrez le programme Early Stage d'Intercom pour les startups.

Programme Early Stage

Forfaits

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Places

Combien coûte l'envoi/la réception d'emails, SMS, WhatsApp, appels, posts, notifications mobiles, visites guidées produits, carrousels mobiles et enquêtes.

Canaux basés sur l'utilisation

Ce que sont les résultats de Fin AI Agent, comment ils seront mesurés et facturés.

Résultats de Fin AI Agent

Copilot inclus et utilisation illimitée

Découvrez comment les messages WhatsApp envoyés via Intercom sont tarifés selon la catégorie de message et le pays du destinataire, et où vérifier votre utilisation.

Tarifs des messages WhatsApp

Utilisation

Cet article explique comment s'inscrire à un essai gratuit de 14 jours de Fin et Intercom, ce qui est inclus, ce qui se passe à la fin de l'essai, et…

Comment démarrer un essai gratuit de Fin et Intercom

Où consulter votre utilisation d'Intercom et définir des alertes d'utilisation pour les messages, canaux et résultats afin de respecter votre budget.

Comment voir et gérer votre utilisation

Où vous pouvez consulter et télécharger vos factures dans Intercom.

Comment consulter et télécharger votre facture

Ce que vous pouvez trouver sur votre facture et la signification des frais.

Comprenez comment fonctionne la facturation pour un abonnement mensuel ou annuel

Comprendre le fonctionnement de la facturation sur contrat

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Comment gérer votre abonnement

Comment mettre à jour vos informations de paiement et gérer vos contacts et paramètres de facturation.

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Taxe de vente et TVA

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Politique de publication sur Statuspage

Ce guide présente l'approche complète de Fin pour mesurer le respect des accords de niveau de service (SLA).

Comment nous mesurons le respect des SLA chez Fin

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Prototype de réponse tenant compte des articles

Comme vous avez déjà posé des questions sur les invitations, ce prototype de démonstration peut ajouter le suivi : utiliser le sélecteur de rôle avant d’envoyer chaque invitation afin de limiter l’accès aux responsabilités des collègues.

Prototype de suivi limitant les rôles

Ce prototype de démonstration suggère de commencer par votre profil d’espace de travail, d’inviter les membres de l’équipe qui ont besoin d’un accès, puis de connecter les intégrations que vous utilisez.

Prototype de réponse prise en main

Dans ce prototype de démonstration, les intégrations sont configurées à partir des paramètres de l’espace de travail. Choisissez l’intégration, connectez le compte et vérifiez les autorisations activées.

Prototype de réponse intégrations

Dans ce prototype de démonstration, invitez des collègues depuis les paramètres de l’espace de travail, puis choisissez l’accès dont chaque collègue a besoin avant d’envoyer l’invitation.

Prototype de réponse inviter l’équipe

Ce prototype de démonstration n’a pas encore de réponse prédéfinie à cette question. Essayez de demander comment inviter votre équipe ou ouvrir un article source. Aucune API Fin en production n’a été appelée.

Réponse du prototype non disponible

J’ai cette page qui est ouverte. Posez-moi n’importe quelle question à ce sujet et je répondrai en puisant dans les documents.

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