Sécurité et confidentialité
Par Beth-Ann et 14 autres contributeurs15 auteurs44 articles
Protégez votre compte avec 2FA, Google Sign-On ou SAML SSO
Intégrez un fournisseur d'identité et connectez-vous avec SAML SSO
Configurer le provisioning SCIM avec Okta
Système de Provisionnement SCIM (System for Cross-domain Identity Management)
Autorisations des coéquipiers : comment contrôler l'accès à l'espace de travail
Définir une durée de session personnalisée pour les teammates dans votre espace de travail
Restreindre l'accès à votre espace de travail Intercom en utilisant des restrictions IP
Comment demander un code de récupération 2FA
Attribuez automatiquement les rôles des coéquipiers avec les groupes SCIM
Mettez à jour votre fournisseur d'identité avec le nouveau certificat SAML d'Intercom (avant décembre 2026)
Restreindre l'accès REST API par liste blanche d'IP
Listez les domains de confiance que vous utilisez avec votre Messenger
Qu'est-ce que la vérification d'identité ? [Obsolète]
Dépannage de la vérification d'identité [Obsolète]
Configurer la vérification d'identité pour le web et le mobile [Obsolète]
Authentification des users dans le Messenger avec des JSON web tokens (JWTs)
Migration de la vérification d'identité à la sécurité Messenger avec les JWTs
Sécuriser les données que vous envoyez via le Messenger
Visibilité de l'historique des conversations des users
Fournissez un contact de sécurité pour votre espace de travail
Examinez les actions effectuées dans votre espace de travail avec les journaux d'activité des coéquipiers
Envoyer des notifications par email sans contenu ni historique de conversation
Contrôlez la manière dont les pièces jointes sont téléchargées et utilisées
Utilisation d'Intercom avec la politique de sécurité du contenu
Protéger votre espace de travail contre l'ingénierie sociale
Résolution des erreurs de Content Security Policy (CSP)
Types d'événements dans les journaux d'activité des coéquipiers
Vérification de la santé de la sécurité de l’espace de travail
Comment Intercom suit et stocke les données
Comment les données sont hébergées et traitées dans Intercom
Limiter l'accès des coéquipiers aux conversations
Définir des règles d'audience par défaut pour tous les messages de certains coéquipiers
Hébergement régional des données
Processus de suppression des espaces de travail inactifs d’Intercom
Masquage des numéros de compte principaux (PAN) dans les conversations
Rédaction des données sensibles dans les conversations avec des règles personnalisées