Finデモページのトラブルシューティング
Finデモページでは、指定されたURLのコンテンツを使ってFinをテストできます。インポーターが期待したページ数を返さなかった場合、いくつかの理由があります。
指定されたURLがHelp Centerのトップレベルドメインではありません
インポーターは指定されたURLにアクセスし、そのURLの下にネストされたすべてのページを検索します。これらのページは指定されたURLと同じURLパターンである必要があります。
例えば、トップレベルドメインがhttps://myhelpcenter.com/homeの場合、インポートしたいすべてのページはURLに/homeプレフィックスを含む必要があります。例:https://myhelpcenter.com/home/article。含まれていない場合は、プレフィックスを削除して再度インポートを試みてください。
インポートは1,000ページで制限されています
パフォーマンス上の理由から、Finデモの体験は1,000ページに制限されています。
URLがプライベートです
使用したいコンテンツがログインが必要な場合、アクセスやインポートはできません。
重要:
これらのトラブルシューティングのヒントはFinデモにのみ適用されます。ワークスペースでFinを使用できるようになると、すべてのIntercom Articlesが自動的に利用可能になります。
Finデモは、デモ開始に使用したメールが更新されない限り再同期しません。デモで使用するメールを変更すると(例:test@examply.comからtest+1@examply.comへ)、新しい同期と回答の更新が強制されます。
Finデモではオーディエンスターゲティングは適用されません。
Fin Multilingualをテストするには、コンテンツがサポートする言語であることを確認してください。
自動的にブロックされたウェブサイト
以下の広く使われている人気のある公開URLからは、コンテンツを同期できません。これらは自動的にブロックされています。
google.com
youtube.com
facebook.com
twitter.com
instagram.com
wikipedia.org
さらに、最も訪問されるウェブサイトからのコンテンツも同期できません。これらは自動的にブロックされています。また、「0.0.0.0」や「localhost」からの同期も不可能です。

