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Customize the Inbox to suit you and how you work best

お客様にパーソナライズされたサポートを提供し、チームメンバーに超高速なinboxを実現します。

Intercom Inboxの使い始め方

Command-Kを含むキーボードショートカットで超効率的に作業しましょう

Intercom InboxでCommand-Kを使う方法

必要なコンテキストを取得して、お客様をより迅速にサポートしましょう。

Inboxをアプリでカスタマイズする

あなたやチームメンバーがIntercomに転送するメール内のend-usersを自動的に検出する方法。

転送されたメールでcustomersを検出する

Inboxから直接、‘Quick Links’を使って顧客や会社の情報に他のツールでアクセスできます。

Inboxから他のツールへ動的にリンクする方法

inboxの会話でのメールスレッドの仕組み。

メールスレッド

Inboxでチャット中にユーザーやリードの最近訪問したページをすばやく確認できます。

最近のページ閲覧アプリ

Inbox でチームメイトのために顧客との会話を自動翻訳します。

AI Inbox Translations の使い方

AI翻訳用用語集

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Beth-Ann Sher

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メッセンジャーを介して開始したチケットと会話はこちらに表示されます。

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別のキーワードを使用するか、入力ミスがないか確認してみてください。

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別のキーワードやフィルタを使用してみてください。

Intercom のサポートやコミュニティのエキスパートに質問し、答えてもらいましょう。

メッセンジャーを介して開始した会話はこちらに表示されます。

作成されている会話はありません

会話が見つかりません

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ワークスペースを作成し、一緒に働く人たちを招待しましょう。

アカウントを設定してください

最初のワークフローを作成し、それが最初から最後まで実行される様子を見てみましょう。

発送する

チームがすでに使用しているツールと連携して、データを取り込みましょう。

スタックを接続してください

製品内の各機能がどこにあるかをすばやく把握できるツアーです。

60秒で{appName}

このプロトタイプデモは、あなたが「 {title} 」を読んでいることを認識しています。現在の記事に戻ることはできますが、本番環境向けの記事対応 Fin 契約の実装は、まだ今後の課題となっています。

記事対応プロトタイプ版回答

すでに招待についてお尋ねいただいているため、このプロトタイプデモには次の機能を追加できます：各招待を送信する前に役割セレクターを使用して、チームメイトの担当業務に応じてアクセスを制限してください。

プロトタイプの役割制限に関するフォローアップ

このプロトタイプデモでは、まずワークスペースのプロフィールから始め、アクセスが必要なチームメンバーを招待し、その後使用している統合を接続することをお勧めします。

プロトタイプの利用開始に関する回答

このプロトタイプデモでは、統合はワークスペース設定から構成します。統合を選択し、アカウントを接続して、有効になっている権限を確認します。

統合機能プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモでは、ワークスペースの設定からチームメイトを招待し、招待を送信する前に、各チームメイトに必要なアクセス権を選択してください。

チーム招待プロトタイプ版回答

このプロトタイプデモには、その質問に対するスクリプト化された回答はまだ含まれていません。チームの招待方法やソース記事の開き方について試しに尋ねてみてください。本番環境の Fin API は呼び出されませんでした。

プロトタイプ版の回答は利用できません

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