Esta resposta vem do fórum da Comunidade Intercom. 👌
É possível adicionar o intercom a vários aplicativos com uma única conta do intercom, e se sim, como?
É possível instalar a mesma instância do Intercom em vários aplicativos ou sites. Basta usar o mesmo trecho de código do Intercom, com seu app_id, para instalá-lo onde você quiser que seu Messenger apareça.
Seu Messenger será idêntico em todos os sites/aplicativos onde estiver instalado, a menos que você tenha nosso recurso de Messenger multi-branded.
Depois de instalar o Messenger em cada aplicativo, recomendo criar caixas de entrada de equipe separadas para cada um dos seus aplicativos.
Você pode então usar regras de atribuição para atribuir conversas a cada uma dessas caixas de entrada de equipe, com base na URL de onde a conversa foi iniciada. Essa é a maneira mais fácil de organizar todas as suas conversas recebidas por aplicativo!
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