Um colega de equipe te convidou para um workspace, mas e agora? Tudo que você precisa fazer para aceitar um convite e começar a usar o Intercom é:
Abra o email do convite e clique em "Join your team"
Faça login usando seu email+senha, Google Sign-On ou SAML SSO
Um colega de equipe te convidou para o workspace através da conta dele e você deve ver um email de convite na sua inbox. Tudo que você precisa fazer é clicar no botão Join your team:
Nota: Se você não encontrar o convite na sua inbox, por favor verifique a pasta 'Spam' caso tenha sido entregue lá.
Em seguida, você precisará:
Criar uma nova conta fornecendo seu nome, email (que será preenchido automaticamente) e senha, ou
Faça login usando Google Sign-On ou SAML SSO
Nota: O workspace que você está entrando pode exigir um tipo específico de método de login (Google Sign-On ou SAML SSO), então talvez você não consiga se cadastrar usando email e senha.
Se você receber um convite para um email que já está associado a uma conta Intercom, ao aceitar e tentar se cadastrar, verá um erro: “Email has already been taken”:
Isso acontece porque já existe uma conta com esse email. Você precisará fazer login no Intercom em vez de se cadastrar.
O próximo passo é fazer login no Intercom e então aceitar o convite com o mesmo email que corresponde ao convite.
Você verá esta janela em vez disso:
E é isso 🎉
Agora você está pronto para colaborar com sua equipe usando o Intercom.