Ao enviar uma mensagem de saída para um grande grupo de clientes, é comum esperar um alto volume de respostas direcionadas à sua equipe de Suporte.
Uma forma de evitar receber todas essas respostas de uma vez e sobrecarregar sua equipe de Suporte é enviar a mensagem em lotes. Você pode escalonar o envio ao longo de vários dias para ajudar a gerenciar o volume de entradas. Tudo que você precisa é acesso ao nosso produto Series.
Com o Series, você pode usar blocos de teste dividido e blocos de espera no fluxo do Series. É possível adicionar até 5 grupos de "teste". O primeiro grupo pode receber a mensagem imediatamente. O próximo grupo pode esperar 1 dia antes de tentarmos entregar a mensagem. Veja o exemplo abaixo: