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Aprenda como capturar feedback e dados dos clientes.

6 ótimas maneiras de usar Surveys

Brian Byrne

Beth-Ann Sher

Lynsey Duncan

Pesquisas

Nosso guia para garantir que você e seus customers aproveitem ao máximo esta oportunidade.

Diretrizes para antes de você pesquisar seus customers

Use a pesquisa certa para fazer as perguntas certas e obter insights acionáveis.

Tipos de pesquisa do Intercom

Aprenda a configurar sua pesquisa neste guia passo a passo.

Como criar uma pesquisa

Aprenda a configurar uma Pesquisa para seu aplicativo móvel neste guia passo a passo.

Como criar uma Pesquisa móvel

Dispare uma pesquisa para enviar automaticamente em seu produto usando regras.

Dispare uma pesquisa para enviar automaticamente

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Múltiplas formas de compartilhar uma pesquisa

Dispare sua pesquisa móvel automaticamente com regras ou compartilhe-a como um link.

Envie uma pesquisa no seu aplicativo móvel

Melhores práticas da nossa equipe de pesquisas para aproveitar ao máximo cada oportunidade.

Melhores práticas para pesquisas

Como aproveitar ao máximo o feedback dos clientes

8 maneiras de usar dados de pesquisa armazenados

Armazene as respostas dos clientes como atributos de usuário e use-as para acionar uma série, personalizar workflows e configurar a experiência do Messenger.

Coletando respostas de pesquisa como atributos de usuário

Crie caminhos diferentes em sua pesquisa usando lógica de ramificação para oferecer uma experiência personalizada a cada cliente.

Usando lógica de ramificação em pesquisas

Otimize sua pesquisa para melhores resultados com testes A/B.

Teste A/B sua pesquisa

Analise os resultados da sua pesquisa com relatórios avançados e descubra novos insights dos clientes.

Relatórios avançados de pesquisa

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{assigneeName} trabalhará nisso em breve

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{appName} em 60 segundos

Esta demonstração de protótipo sabe que você está lendo “{title}”. Ela pode direcionar você de volta ao artigo atual, mas um contrato Fin com reconhecimento de artigos para produção ainda será tratado posteriormente.

Resposta do protótipo com reconhecimento de artigo

Como você já perguntou sobre convites, esta demonstração do protótipo pode acrescentar a continuação: use o seletor de função antes de enviar cada convite para limitar o acesso às responsabilidades do colega de equipe.

Continuação do protótipo sobre limitação de função

Esta demonstração do protótipo sugere começar com o perfil do seu espaço de trabalho, convidar os membros da equipe que precisam de acesso e, em seguida, conectar as integrações que você usa.

Resposta do protótipo sobre como começar

Nesta demonstração do protótipo, as integrações são configuradas nas configurações do espaço de trabalho. Escolha a integração, conecte a conta e revise as permissões habilitadas.

Resposta do protótipo sobre integrações

Nesta demonstração do protótipo, convide colegas de equipe nas configurações do espaço de trabalho e, em seguida, escolha o acesso de que cada colega de equipe precisa antes de enviar o convite.

Resposta do protótipo sobre convidar a equipe

Esta demonstração do protótipo ainda não tem uma resposta roteirizada para essa pergunta. Experimente perguntar como convidar sua equipe ou abrir um artigo de origem. Nenhuma API Fin de produção foi chamada.

Resposta do protótipo indisponível

Estou com esta página aberta. Pergunte-me qualquer coisa sobre ela e responderei com base na documentação.

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