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Google Cloud Storage-Bucket für den Export von Konversationsdaten konfigurieren

Erfahren Sie, wie Sie einen neuen oder bestehenden GCS-Bucket für den Export Ihrer Konversationsdaten verwenden.

Verfasst von Beth-Ann Sher

Intercom-Datenexport in Cloud-Speicher

Wählen Sie Google Cloud Storage als Ziel aus.

Google Cloud Console

Wenn Sie einen bestehenden Bucket verwenden, springen Sie direkt zu Berechtigungen konfigurieren.

Neuen Bucket erstellen

1. Gehen Sie zu Cloud Storage - Buckets - Bucket erstellen.

2. Geben Sie den Bucket-Namen an.

3. Wir empfehlen, öffentlichen Zugriffsschutz für diesen Bucket zu erzwingen (standardmäßig aktiviert).

4. Klicken Sie auf Erstellen.

Berechtigungen konfigurieren

5. Unter Bucket-Details - Berechtigungen - Zugriff gewähren.

6. Kopieren Sie den Prinzipal und die Rolle, die in Schritt 2 in den Intercom-Datenexport-Einstellungen angezeigt werden.

7. Fügen Sie diese in die Google Cloud Console ein und klicken Sie auf Speichern.

8. Bestätigen Sie, dass die Einstellungen in Ihrer Google Cloud Console gespeichert wurden.

9. Navigieren Sie nun zurück zu den Intercom-Datenexport-Einstellungen und klicken Sie auf Testen. Es sollte ein Banner mit der Meldung "Ihr Bucket wurde erfolgreich getestet" erscheinen.

Schließen Sie die restliche Einrichtung des Datenexports ab und Sie sind startklar. 🎉

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