Das Fin for Sales Änderungsprotokoll bietet vollständige Transparenz über jede Konfigurationsänderung an deinem Sales-Agenten. Jeder Eintrag ist mit Zeitstempel versehen und zeigt genau, was geändert wurde, welche Einstellung betroffen ist und wer die Änderung vorgenommen hat – so bleibt dein Team synchron, während sich dein Sales-Playbook weiterentwickelt. Dieser Artikel richtet sich an Workspace-Admins, die Fin for Sales verwalten.
So greifst du auf das Änderungsprotokoll zu
Navigiere zu Fin AI Agent > Sales > Changelog.
Einen Änderungsprotokolleintrag lesen
Jeder Eintrag im Änderungsprotokoll zeigt:
Zeit — das genaue Datum und die genaue Uhrzeit der Änderung.
Element — die spezifische Einstellung, die geändert wurde (zum Beispiel Situation handling & edge cases).
Was geändert wurde — eine Beschreibung des Änderungstyps, wie Guidance updated, Routing outcome added oder Data connector deleted.
Teamkollege — der Teamkollege, der die Änderung vorgenommen hat.
Ein Klick auf eine Zeile öffnet diese Einstellung direkt, sodass du sie überprüfen oder anpassen kannst, ohne manuell navigieren zu müssen.
Was das Änderungsprotokoll verfolgt
Das Änderungsprotokoll umfasst alle Fin for Sales Konfigurationsbereiche:
Guidance — ein Eintrag pro geänderter Sektion: Communication style, Conversation strategy & flow, Situation handling & edge cases und Business context.
Routing outcomes — hinzugefügte, aktualisierte und gelöschte Outcomes werden jeweils einzeln verfolgt.
Data to collect — Änderungen an den Feldern, die Fin von Interessenten sammelt.
Lead recovery settings — Aktualisierungen, wie Fin mit inaktiven leads nachfasst.
Data connectors and calendar integrations — Änderungen an verbundenen Tools, einschließlich Calendly, HubSpot Meetings und Chili Piper.
Messenger booking button and online research toggles — Änderungen an diesen Messenger-Einstellungen.
Sales workflow deployments — Workflow-Änderungen, die beeinflussen, wie Fin for Sales eingesetzt wird.
Hinweis: Jede Sektion wird unabhängig verfolgt. Wenn eine einzelne Speicherung drei Sektionen berührt, erzeugt das Änderungsprotokoll drei separate Einträge – einen pro Sektion – statt eines kombinierten Eintrags.
Suchen und filtern
Verwende die Suchleiste, um eine bestimmte Einstellung nach Namen zu finden, oder filtere Einträge nach Änderungstyp, um das Gesuchte einzugrenzen.