Vom ersten Interesse bis zur qualifizierten Gelegenheit übernimmt Fin den gesamten eingehenden Verkauf. Es spricht Interessenten an, hilft ihnen, Ihr Produkt zu verstehen, und übergibt die stärksten Deals an den Vertrieb. Es arbeitet wie Ihr bester Vertriebsmitarbeiter, aber in großem Maßstab.
Hinweis: Fin for Sales ist nur in den aktuellen Preismodellen von Intercom verfügbar. Fin for Sales ist nicht mit Fin for Platforms (d.h. Fin mit einem nicht-Intercom helpdesk wie Salesforce, HubSpot oder Freshworks) verfügbar. Um Fin for Sales zu nutzen, müssen Sie einen Intercom-Plan haben.
Kernfunktionen
Fin erledigt dies durch vier Kernfunktionen:
Engagiert sich proaktiv – Fin spricht Interessenten proaktiv an, reagiert auf Kontext und Nutzerverhalten, um relevante Hinweise zu geben und zu handeln, wenn die Absicht am höchsten ist.
Leitet die Entdeckung – Fin führt Interessenten durch die Entdeckung, beantwortet Fragen zu Preisen und Funktionen, geht auf Einwände ein und passt Lösungen an ihre Bedürfnisse an.
Qualifiziert intelligent – Fin stellt dieselben Fragen wie Ihre SDRs und wendet Ihre bestehenden Playbook-Kriterien an, um die stärksten Chancen für Ihr Team zu identifizieren.
Schließt mit Zuversicht ab – Wenn es Zeit zu handeln ist, schließt Fin mit Zuversicht ab. Es bucht Meetings über Tools wie Chili Piper oder Calendly, führt qualifizierte Käufer in Testphasen oder Abonnements und synchronisiert sich direkt mit Ihrem CRM – und leitet Chancen mit vollem Kontext an Ihr Vertriebsteam weiter.
Hauptmerkmale
Engagiert sich proaktiv:
Proaktive Ansprache: Spricht Interessenten rund um die Uhr proaktiv an – ausgelöst durch Ereignisdaten und Seiten-URLs, um personalisierte, kontextbezogene Kontaktaufnahme zu bieten.
Omnichannel: Unterstützt E-Mail, Chat (Web, iOS, Android), WhatsApp, Social (Facebook, Instagram) und SMS und trifft potenzielle Kunden auf ihrem bevorzugten Kanal.
Leitet die Entdeckung:
Tiefes Produktwissen: Liefert klare, genaue Antworten zu Preisen, Funktionen und Passgenauigkeit der Pläne unter Verwendung Ihres Wissens und Inhalts.
Online-Recherche: Führt Echtzeit-Websuchen basierend auf einer E-Mail domain durch und schafft so ein personalisiertes Erlebnis für jeden Interessenten.
Qualifiziert intelligent:
Qualifiziert wie ein SDR: Erfasst wichtige Details genauso wie ein großartiger SDR – stellt die richtigen Fragen zu Bedürfnissen, Budget und Zeitrahmen.
Datenanreicherung: Bereichert jede Interaktion mit CRM-Daten und Echtzeit-Recherchen, beschleunigt den Weg vom ersten Chat bis zum qualifizierten lead.
CRM-Synchronisation: Erstellt oder aktualisiert automatisch leads und bietet eine vollständige, nahtlose Synchronisation mit jedem CRM.
Schließt mit Zuversicht ab:
KI-gestützte Weiterleitung: Leitet qualifizierte leads zum richtigen nächsten Schritt – Gespräch mit einem Live-Vertreter, Start einer Testphase oder Fortsetzung im Self-Service-Prozess.
Native Terminbuchung: Native Terminbuchungserfahrung im Messenger mit sofort einsatzbereiten Integrationen für Calendly.
Kontextreiche Übergabe: Teilt die vollständige Gesprächshistorie und KI-generierte Zusammenfassungen, damit der Vertrieb mit vollem Kontext weitermachen kann.
Zusätzliche Funktionen:
Spotlight Messenger: Fin for Sales verwendet eine neue agentische Messenger-Erfahrung namens Spotlight. Der Spotlight Messenger ist optimiert, um Engagement zu fördern und Webbesucher von frühem Interesse zu tieferer Absicht und qualitativ hochwertigeren Verkaufsgesprächen zu bewegen. Mehr über Spotlight erfahren.
KI-generiertes Playbook: Konfiguriert automatisch, wie Fin for Sales auf leads reagiert und diese qualifiziert, basierend auf vorhandener Dokumentation und Logik, ohne manuelle Einrichtung.
Verkaufsleistungsberichte: Sehen Sie Fin’s Einfluss im gesamten Funnel, verfolgen Sie die Leistung und identifizieren Sie Chancen, mehr hochwertige leads zu gewinnen, sowie verlassene leads für Nachverfolgung und Pflege.
Lead-Wiederherstellung und Pflege: Fin folgt automatisch inaktive leads per E-Mail und Chat-Kanälen nach.
Mehrsprachig: Erkennt und antwortet automatisch in der Sprache des Kunden, was die Ansprache von leads weltweit erleichtert.
Änderungsprotokoll: Führt eine zeitgestempelte Aufzeichnung jeder Konfigurationsänderung an Fin for Sales, damit Sie sehen können, was sich wann geändert hat.
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FAQs
Wie starte ich mit Fin for Sales?
Wie starte ich mit Fin for Sales?
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Hinweis: Wenn Sie einen alten Preistarif haben, sprechen Sie bitte mit Ihrem Account Manager über den Wechsel zu unseren neuen Tarifen.
Wie wird Fin for Sales berechnet?
Wie wird Fin for Sales berechnet?
Fin for Sales wird als Zusatzgebühr basierend auf der Nutzung berechnet. Sie erhalten eine 14-tägige kostenlose Testphase, in der Fin leads erfasst und qualifiziert – völlig kostenlos. Für bestehende Kunden beginnt die 14-tägige Testphase, wenn Sie Fin for Sales live schalten. Nach der Testphase werden Sie pro erfolgreichem Ergebnis abgerechnet. Sie können Fin for Sales jederzeit pausieren, indem Sie alle workflows pausieren, in denen es aktiv ist, oder Limits setzen, um die Kosten zu kontrollieren.
Erfahren Sie mehr über die Preisgestaltung von Fin for Sales in Fin outcomes.