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Verfassen einer ausgehenden Nachricht

So formatieren Sie Text, Bilder, Schaltflächen und HTML in Ihrer ausgehenden Nachricht.

Verfasst von Beth-Ann Sher

Mit Outbound kann jeder personalisierte Nachrichten schnell, sicher und einfach erstellen, die großartig aussehen. Text formatieren, Bilder einfügen und Handlungsaufforderungen hinzufügen – alles mit wenigen Klicks.


Formatieren Sie Ihren Text

  • Formatieren Sie Text, indem Sie cmd + i für Kursiv oder cmd + b für Fett halten (Verwenden Sie ctrl für Windows).

  • Sie können H1s, H2s, Links und mehr hinzufügen. Wählen Sie einfach einen Textabschnitt aus, und die Optionen werden angezeigt.

  • Um eine Aufzählungsliste zu erstellen, tippen Sie einfach -, + oder * und drücken dann die Leertaste.

  • Um eine nummerierte Liste zu erstellen, tippen Sie 1) oder 1. und drücken die Leertaste.

  • Jede eingegebene URL wird automatisch in einen Link umgewandelt, sobald Sie am Ende der URL die Leertaste drücken.


URL-Codierung

Alle Links, die einer Nachricht hinzugefügt werden, werden URL-codiert.

Zum Beispiel, wenn eine URL ein Leerzeichen enthält, wie hier:

https://examply.com/help center

Das Leerzeichen wird durch %20 ersetzt:

https://examply.com/help%20center

Vermeiden Sie bereits codierte Links, um doppelte Codierung zu verhindern. 👌


Fügen Sie Videos, Bilder, Schaltflächen und Links hinzu

Das Hinzufügen von Rich Content wie Bildern/GIFs ist einfach. Sie können sie per Drag & Drop in Ihre Nachricht ziehen oder über das + Symbol links neben jedem Inhaltsblock hinzufügen.

Schaltflächen sind für Chat-Nachrichten nicht verfügbar.

Sie können auch Videoclips hochladen, Videos einbetten, Handlungsaufforderungs-Schaltflächen, Apps, Dateianhänge und mehr hinzufügen.

Videoclips müssen im mp4-Format vorliegen und dürfen nicht größer als 40 MB sein. Sie werden im 4:3-Seitenverhältnis angezeigt.


Verwenden Sie Inline-Code und Codeblöcke

Um Inline-Code hinzuzufügen, tippen Sie ` am Anfang und Ende Ihres Code-Snippets. Es sieht so aus:
Beispiel Inline-Code

Um einen Codeblock hinzuzufügen, tippen Sie ``` am Anfang und Ende Ihres Code-Snippets. Ihr fertiger Codeblock sieht so aus:

example code block
example code block


HTML hinzufügen

  • HTML kann nur beim Erstellen von E-Mails hinzugefügt werden. Sie können keine benutzerdefinierte HTML in In-App-Nachrichten einfügen. Inline-Styling ist mit der HTML-Option ebenfalls nicht möglich. Um es in Ihre E-Mails einzufügen, wählen Sie einfach das + Symbol links neben Ihrem Inhaltsblock und dann die Option „HTML einfügen“.

  • Wenn Sie eine neue benutzerdefinierte E-Mail-Vorlage erstellen, enthält diese keine max-width-Regel für Bilder. Wenn Sie also Bilder im Composer hinzufügen, werden diese nicht wie bei einer Standard-E-Mail-Vorlage skaliert. Folgendes im Code der Vorlage sorgt dafür, dass sie skaliert werden:

img { 
  max-width: 100%
}
  • Sie können auch Ihr eigenes HTML importieren, wenn Sie E-Mails mit vollständig angepassten Vorlagen senden möchten. Wählen Sie einfach die Option „HTML bearbeiten“ unten links im E-Mail-Composer.

  • Das Hinzufügen von Attributen zu Ihren Nachrichten ist einfach. Wählen Sie einfach das Symbol rechts neben einem Inhaltsblock und dann das Standardattribut, das benutzerdefinierte Attribut oder das Ereignisattribut, das Sie in Ihre Nachricht aufnehmen möchten.

  • Sie können sogar Attribute zu Ihren Links hinzufügen. Wenn Sie beispielsweise jeden Benutzer auf seine Firmeneinstellungen verlinken möchten und die URL www.yourappname/settings/ lautet, können Sie die URL aus Ihrer Attributliste ergänzen.

  • Sie können auch Attribute zu HTML-Blöcken hinzufügen. Dazu müssen Sie die Attributsyntax manuell eingeben. Hinweis: Um Attribute mit Fallbacks innerhalb von HTML-Attributen wie href oder src einzufügen, verwenden Sie bitte einfache Anführungszeichen für den Fallback-Text, da doppelte Anführungszeichen dort ungültiges HTML erzeugen.

  • Um eine neue Zeile innerhalb eines Inhaltsblocks zu erstellen, drücken Sie ‚Return‘.

  • Sie können einen neuen Inhaltsblock erstellen, indem Sie zweimal ‚Return‘ drücken.

  • Um ein Bild oder Video zu löschen, markieren Sie es einfach und drücken die Rücktaste.

  • Um eine Schaltfläche zu löschen, löschen Sie den gesamten Text darin und drücken dann noch einmal die Rücktaste.

Wichtig: Wenn Sie mit dem visuellen Editor eine Nachricht erstellen, wechseln Sie nicht zum HTML-Editor, es sei denn, Sie sind sicher, dass Sie fortfahren möchten. Der Wechsel zum HTML-Editor ist eine dauerhafte Aktion und führt dazu, dass alle Inhalte aus dem visuellen Editor dauerhaft verloren gehen. Dies kann nicht rückgängig gemacht werden.

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