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Zugriff auf Sicherheits- und Compliance-Dokumente

Intercoms Sicherheits- und Compliance-Dokumentation und wie Sie darauf zugreifen können

Verfasst von Beth-Ann Sher

Hier bei Intercom arbeiten unsere Teams für Datenschutz, Sicherheit und Compliance unermüdlich daran, Ihre Daten nach den höchsten Standards zu schützen.


Welche Compliance-Rahmenwerke hat Intercom?

Intercom testet regelmäßig Sicherheitssysteme und -prozesse, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen unserer Sicherheitspolitik erfüllen und dass die physischen und umweltbezogenen Sicherheitskontrollen für SOC 2 Type II Compliance sowie andere unten aufgeführte Zertifizierungen auditiert werden.

Alle unsere Compliance-Dokumentationen sind zur Selbstbedienung in unserem Trust Center verfügbar. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:

  • SOC 2

  • ISO 27001:2022

  • ISO 27018

  • ISO 27701

  • ISO/IEC 42001:2023

  • DSGVO

  • HIPAA

  • CCPA

  • HDS

Wie kann ich auf Ihre Compliance-Dokumentation zugreifen?

Alle Compliance-Dokumentationen sind zur Selbstbedienung in unserem Trust Center verfügbar

Dies beinhaltet unsere:

  • SOC 2 Type II Bericht

  • ISO 27001 & ISO 27018 Zertifikat

  • HIPAA-Bestätigungsbericht

  • Zusammenfassung des Penetrationstests

  • Lieferantenbewertung

  • Cloud Security Alliance Bewertung

  • Cyber-Versicherungszertifikat

  • und die Liste unserer Subprozessoren

Zusätzlich haben wir FAQs hinzugefügt, wie wir die Sicherheit bei Intercom handhaben, sowie einige Whitepapers, die Sicherheitsmaßnahmen und Testprotokolle für Intercoms Fin AI-Funktionen (einschließlich Fin AI Chatbot, Fin AI Copilot) erläutern, welche große Sprachmodelle (LLMs) nutzen.

Wie erhalte ich Zugang zu Ihrem Trust Center?

  1. Wählen Sie oben rechts „Zugang anfordern

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