Hier bei Intercom arbeiten unsere Teams für Datenschutz, Sicherheit und Compliance unermüdlich daran, Ihre Daten nach den höchsten Standards zu schützen.
Welche Compliance-Rahmenwerke hat Intercom?
Intercom testet regelmäßig Sicherheitssysteme und -prozesse, um sicherzustellen, dass wir die Anforderungen unserer Sicherheitspolitik erfüllen und dass die physischen und umweltbezogenen Sicherheitskontrollen für SOC 2 Type II Compliance sowie andere unten aufgeführte Zertifizierungen auditiert werden.
Alle unsere Compliance-Dokumentationen sind zur Selbstbedienung in unserem Trust Center verfügbar. Einschließlich, aber nicht beschränkt auf Folgendes:
SOC 2
ISO 27001:2022
ISO 27018
ISO 27701
ISO/IEC 42001:2023
DSGVO
HIPAA
CCPA
HDS
Wie kann ich auf Ihre Compliance-Dokumentation zugreifen?
Alle Compliance-Dokumentationen sind zur Selbstbedienung in unserem Trust Center verfügbar
Dies beinhaltet unsere:
SOC 2 Type II Bericht
ISO 27001 & ISO 27018 Zertifikat
HIPAA-Bestätigungsbericht
Zusammenfassung des Penetrationstests
Lieferantenbewertung
Cloud Security Alliance Bewertung
Cyber-Versicherungszertifikat
und die Liste unserer Subprozessoren
Zusätzlich haben wir FAQs hinzugefügt, wie wir die Sicherheit bei Intercom handhaben, sowie einige Whitepapers, die Sicherheitsmaßnahmen und Testprotokolle für Intercoms Fin AI-Funktionen (einschließlich Fin AI Chatbot, Fin AI Copilot) erläutern, welche große Sprachmodelle (LLMs) nutzen.
Wie erhalte ich Zugang zu Ihrem Trust Center?
Gehen Sie zu https://trust.intercom.com/
Wählen Sie oben rechts „Zugang anfordern“

