Cuando un user se da de baja de un correo enviado a través de MailChimp, puedes asegurarte de que Intercom mantenga su estado de baja sincronizado. De igual forma, cuando un user se da de baja de un correo de Intercom, su estado de baja se sincronizará con MailChimp también. A continuación, te mostramos cómo sincronizar tus bajas en ambos canales para no correr el riesgo de enviar correos a personas que no los desean.
Cuando activas la aplicación MailChimp Sync intentaremos sincronizar a los users dados de baja existentes y a los users que se den de baja en el futuro.
No crearemos un registro en MailChimp con la solicitud de baja de un user si este no existe ya allí.
Cómo sincronizar users dados de baja con MailChimp
Ve a la tienda de aplicaciones y busca la aplicación MailChimp Sync:
2. Haz clic en 'Instalar ahora':
3. Luego haz clic en 'Sincronizar tus suscriptores':
4. Elige la lista de MailChimp que deseas sincronizar:
5. Haz clic en el enlace proporcionado y serás llevado a la configuración del webhook de tu lista en MailChimp.
6. Haz clic en ‘Crear nuevo webhook’ en MailChimp.
7. Copia la URL de Callback proporcionada en las instrucciones de configuración de Intercom y pégala en el cuadro de URL de Callback en MailChimp. (NOTA: Tu URL de Callback es específica para tu aplicación, así que deberás copiarla de tus propias instrucciones de configuración).
8. Haz clic en ‘Guardar y volver a Intercom’. Verás que el estado de baja de tu lista ahora está sincronizado con Intercom.
Si actualizas la página, ahora verás que la aplicación MailChimp Sync está correctamente integrada. Esto requiere una actualización de página para que veas que la sincronización ahora debería estar activa.
¿Qué sigue?
Para capturar nuevos suscriptores en Messenger y en conversaciones, instala la aplicación MailChimp Subscribe.