Intercom ofrece una amplia gama de aplicaciones de primera parte que son creadas y totalmente soportadas por Intercom. Estas integraciones te ayudan a conectar Intercom con tus herramientas favoritas.
Cómo instalar aplicaciones de primera parte
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Preguntas frecuentes
¿Las aplicaciones de primera parte están incluidas en mi suscripción a Intercom?
La mayoría de las aplicaciones de primera parte están incluidas con tu suscripción a Intercom, pero algunas pueden requerir suscripciones separadas con el servicio de terceros con el que se integran.
¿Cómo obtengo soporte para una aplicación de primera parte?
Dado que estas aplicaciones son creadas y mantenidas por Intercom, nuestro equipo de soporte puede ayudarte con:
Instalación y configuración de aplicaciones de primera parte dentro de Intercom
Solución de problemas de funcionalidad y características de la aplicación
Comprender cómo funciona la aplicación dentro de tu espacio de trabajo de Intercom
Resolución de problemas técnicos con la propia aplicación
Importante: Aunque damos soporte a nuestras aplicaciones de primera parte, no podemos proporcionar soporte para:
Configuración o solución de problemas de los sistemas externos a los que estas aplicaciones se conectan (por ejemplo, configurar tu instancia de Salesforce, workflows de HubSpot o ajustes del espacio de trabajo de Slack)
Preguntas generales sobre cómo funcionan las plataformas de terceros
Solución de problemas de integración que requiera acceso o experiencia en sistemas externos
Comparaciones con competidores o recomendaciones de herramientas alternativas
Para problemas con los sistemas externos, por favor contacta directamente al equipo de soporte de la plataforma respectiva.