En caso de un incidente de seguridad que afecte su espacio de trabajo, Intercom puede necesitar contactar a alguien de su equipo. Para asegurarnos de contactar a la persona correcta, debe agregar un contacto de seguridad designado en sus Configuraciones de seguridad bajo Configuración de seguridad del espacio de trabajo.
Si aún no ha agregado uno, verá esta advertencia en la configuración de su espacio de trabajo:
"Ingrese un contacto de seguridad que deba ser contactado en caso de un incidente de seguridad."
Agregar un contacto de seguridad
Ingrese el correo electrónico de su contacto de seguridad en la página de configuración de seguridad, bajo Contacto de seguridad.
Consejo: Recomendamos usar una dirección de correo grupal o alias que pueda ser accesada por varias personas para que siempre podamos contactarlo, incluso si un empleado deja su empresa.
¡He encontrado un bug de seguridad!
Si ha encontrado una vulnerabilidad de seguridad en Intercom que desea reportar, puede hacerlo a través de nuestro programa público de recompensas por bugs en Bugcrowd. Si está dentro del alcance, puede ser elegible para una recompensa. No aceptamos reportes de bugs por correo electrónico, por favor envíelos solo a través de Bugcrowd.
Si es cliente y le preocupa la seguridad de su propio espacio de trabajo en Intercom, comuníquese con security@intercom.io o contacte al equipo de CS en el Messenger.