Con el historial de mensajes, puedes revisar fácilmente versiones anteriores de mensajes de Chat, Publicación o notificaciones móviles para ver quién hizo qué cambios, cuándo y cómo afectaron el rendimiento.
Con este nivel de detalle, puedes identificar exactamente qué funciona y hacer más de eso. 👌
Nota: El historial de mensajes solo mostrará versiones creadas o editadas después del 10 de junio de 2020.
Se guarda una nueva versión de cada mensaje cuando:
Se publica en vivo por primera vez.
Se edita y se publica de nuevo con cambios en cualquiera de los siguientes:
- Contenido (cuerpo del mensaje).
- Reglas de audiencia.
- Objetivo.
- Programación.
Compara el rendimiento de diferentes versiones de mensajes
Para ver cómo los cambios afectan el rendimiento de un mensaje, haz clic en el número de versión en la parte superior de la página del mensaje:
O haz clic en “Más”, luego en “Mostrar historial”.
Esto abrirá el historial de mensajes en el lado derecho:
Aquí puedes ver de un vistazo cuántas personas recibieron diferentes versiones de tu mensaje y cuál fue la más efectiva:
Para examinar más de cerca las estadísticas de tu mensaje a lo largo del tiempo, selecciona una versión. Esto actualizará las estadísticas y el contenido mostrado en la vista previa del mensaje:
Realiza un seguimiento de los cambios realizados en tus mensajes
Para saber cuándo se hizo un cambio y quién lo hizo, revisa las versiones anteriores de tu mensaje y verás la persona que lo editó y cuándo se hizo el cambio aquí y aquí:
También verás las diferencias en el contenido del mensaje, reglas de audiencia, objetivos o programación:
Consejo profesional: Haz menos cambios a la vez en tus mensajes para identificar más fácilmente cuáles tienen mayor impacto. 👌
Nota: Actualmente, el historial de mensajes no está habilitado para Product Tours o Mobile Carousels.
¿Qué sigue?
Controla quién puede editar mensajes en tu espacio de trabajo con permisos de compañeros.
Mide la efectividad de los mensajes en tiempo real con pruebas A/B y grupos de control.